BENKREIF ADEL

Nous sommes extrêmement satisfaits de l'installation de notre système de climatisation. Du premier contact jusqu'à la mise en service, tout s'est déroulé de manière très professionnelle. Les équipes ont réalisé un travail de grande qualité, avec beaucoup de soin et une propreté irréprochable tout au long du chantier. Une entreprise sérieuse que nous recommandons sans hésitation !

Je ne peux que recommander la société Stoecklin et fils, appel ce matin, pour une fuite d'eau, a 8h00, Dépannage fait a 11H00. Un grand merci a Alexandre pour son professionalisme

Installation d'une pompe à chaleur air air réversible Viessmann. Les travaux se sont très bien déroulés. Les techniciens ont été à l'écoute et se sont volontiers adaptés aux contraintes d'installations voulus par nous. Nous sommes très satisfaits du résultat final, au -delà de nos attentes. Nous recommandons cette entreprise qui nous donné à tout point de vue une excellente impression.

Nous avions un contrat d’entretien pour une chaudière gaz chez Stoecklin et à ce niveau là, aucun soucis avec eux. Par contre, on demande un devis pour un chauffe-eau électrique, quelqu’un passe et nous donne un délai d’environ 3 semaines pour le devis. 1 mois après, toujours pas de devis envoyé et j’ai relancé chaque semaine pendant 5 semaines par téléphone ou l’on me disait que cela allait être fait. Le devis ne nous a jamais été envoyé ce qui est un manque de respect total. Si vous ne voulez pas faire une prestation car elle n’est pas intéressante pour vous, alors prévenez le client surtout que nous avions un contrat d’entretien régulier chez vous. Il est intolérable de faire perdre des semaines aux gens qui attendent un devis alors que vous n’avez aucune intention de l’envoyer. Très déçue au final de cette entreprise.

Bonjour après 3 relances pour un chauffe eau de ma part attend toujours encore votre réponse je me suis même déplacer pour récupéré le devis qui n’a jamais été fait et que attend toujours cela fait 5 semaine ses pas sérieux a chaque fois que appelle on me dit oui sa va se faire mais quand je ne sais pas je penses qu’il non aucune envie de le faire mais donner. Une réponse au gens ne coûte rien. Ses un manque de respect de votre part et pas du tout sérieux en plus habite bartenheim tu veut faire travailler les entreprise local mais elle en on rien à faire manque de respect total

Je suis allez un lundi matin pour un devis d'installation d'un adoucisseur et jeudi de la même semaine à 11h il était installé. Accueil et professionnalisme de bout en bout. L'installation , par 2 ouvriers qui ont fait un travail très propre et soigné. En plus ils m'ont changé , sur leurs lancée,une pièce du chauffe eau sur ma demande sans problème . Encore merci.

Nous sommes passés par l’entreprise Stoecklin pour une pose de climatisation réversible, je pense que vais apprécier cet été, j’ai hâte ! Entreprise sérieuse, le patron, le secrétaire et les ouvriers sont très agréables . (Note particulière à Anthony et Frédéric. Le travail est propre; en effet ils ont toujours pris le soin d’aspirer en fin de journée. Ce fut rapide et efficace. Bon rapport qualité prix Je recommande sans hésiter

Société que je ne recommande absolument pas car la patronne est vraiment désagréable en fonction du client qu'elle a au bout du fil. J'ai tél. pour une panne de chaudière avec un contrat d'entretien encore valide et on me répond que personne ne peut intervenir avant 2 à 3 jours et qu'il faut d'abord signer et payer le nouveau contrat pour être dépanné. Je n'ai jamais entendu cela de quelconque entreprise que ce soit. De plus elle m'a raccroché au nez, quelle politesse !! Le dépannage était à 5 mn porte à porte !!!