S.R.P.

Ok

Très mécontente. Objet ne correspondant pas du tout à la photo. Annulation commande et demande de remboursement. J'apprends que le remboursement sera réduit de 5 euros. Réclamation. On m'en fait cadeau. Je retourne au point relais qui ne peut le prendre. Je le renvoi par la poste : cout 7,65 euros. On me dit qu'il me sera remboursé. Au final, on me confirme un remboursement tenant des 5euros déduits et sans remboursement de mes frais d'envoi. Belle arnaque

Bonjour, j'ai passé commande de plusieurs mobiliers mais je n'ai pas pu les récupérer à temps car je n'arrivais pas à joindre le relais. les articles ont été retournés et impossible de les récupérer. Je suis très déçue car le service client se trouvant à l'étranger, aucune solution n'a été proposée à part d'attendre le remboursement et je trouve cela non commercial vu le temps passé à commander et l'attende d'avoir ses colis pour qu'après cela se transforme en seulement des facilités de caisse pour Showroom : prendre l'argent et rembourser après un mois !!!!! c'est bizarre. Y - a til quelqu un qui peut m'aider à avoir le service logistique.......