DUPAYS RAPHAEL

Après une déconvenue avec un autre artisan un peu moins cher mais beaucoup moins fiable, nous avons bien fait de contacter l'entreprise Dupays. Devis rapide et clair, rdv assez rapide (et respecté), intervention dans la bonne humeur et la pédagogie. Merci aux techniciens qui sont intervenus : Cyril et Geoffrey.

Très mauvaise expérience. J’ai fait appel à ce « professionnel » pour remplacer le vitrage de ma baie vitrée. J’ai expressément demandé un verre spécifique, identique à celui de mes autres baies vitrées. Lors de la commande, aucun problème selon le commercial. Une fois les verres posés, on m’explique qu’il est en fin de journée, qu’il y a moins de lumière, mais que c’est bien le même verre que les autres baies vitrées. Je signe alors le bon d’intervention en faisant confiance. À ce jour, M. Dupays, en grand professionnel, m’indique qu’il ne peut pas vérifier les références commandées par ses employés. Il va faire un point en interne et revenir vers moi. Lorsque je fais appel à un professionnel, ce n’est pas à moi de contrôler les codes techniques en coulisses. Résultat : le vitrage installé n’est pas conforme à ma demande, et je me retrouve avec un rendu différent du reste de mon installation, sans solution apportée à ce jour. Je vous laisse juger par vous-même, au vu de la photo, du sérieux et du professionnalisme de cette entreprise. Dommage je suis obligé de mettre une etoile pour publier un avis.

Suite a une effraction notre porte d'entrée etait inutilisable . Merci a la Société VITRIER DUPAYS qui a su etre de bon conseil et a l'écoute dans une telle situation. De plus cette société à réalisée un excellent travail. Leur savoir faire ainsi que leur souci du détail dans la finition sont au rendez-vous .Nous recommandons . Mr et Mme R

Suite à un changement de fenêtres,nous avons fait appel à cet artisan vitrier,nous avons été ravis du résultat de leur travail et de l' efficacité menée sur le chantier qui fut soigné et propre,c'est tellement rare! Je recommande cette équipe dynamique et professionnelle.Merci à vous.

Réactivité au top, de la prise de rdv à la finition du chantier, satisfactions en tout point. Entreprise très professionnel et sympathique. Je recommande fortement.

L''accueil et la relation client sont correct, les délais d'intervention sont respectés. Le matériel posé (une porte-fenêtre et des volets roulants solaire dans mon cas) est de bonne qualité, en tout cas meilleur que ce que j'avais. J'ai mis 3 étoiles car il y a du progrès a faire sur les réglages, la finition et le nettoyage de fin de chantier. Bien que les ouvriers aient pris leur temps pour la pose, le rendu final n'est pas satisfaisant. Le réglage de la fermeture a été bâclé et j'ai passé 2 heures a nettoyer mon seuil et a repeindre mes tableaux. Je vous recommande "Vitrier Dupays" pour leur professionnalisme mais soyez présent et vigilant le jour des travaux.

Merci beaucoup Cyril et Geoffrey pour leur efficacité et leur réactivité. Travaux bien faits et ça nous permet d'oublier notre ancien artisan. Nous vous les recommandons vivement.

Très bons prestataires, efficaces et très pros .Merci pour votre intervention, changement d'une fenêtre or normes en plus