PREVAULT FRANCK

Super!

Top !👍

Je suis ravie de mon balayage ! Le résultat est parfait, encore mieux que ce que j’imaginais. Le travail est précis et très professionnel. La coiffeuse Nadège a pris le temps de me conseiller et de m’expliquer l’entretien, ce qui est vraiment appréciable. On se sent écoutée et en confiance du début à la fin. Je reçois beaucoup de compliments depuis, et j’en suis vraiment très satisfaite. Je recommande sans hésitation !

Étant de passage à la Ciotat, j'avais besoin de changer de couleur. J'ai été pris en charge par Nadège, qui a vraiment pris le temps de bien comprendre ma demande, de m'expliquer à chaque étape ce qu'elle faisait, elle m'a aussi donner des conseils pour les soins chez moi. Je suis vraiment contente du résultat final. Un grand merci à Nadège pour son professionnalisme et sa bienveillance !!

Les mamans comme moi, si vos enfants ont peur d’aller chez le coiffeur, je vous conseille FUYEZ ! Ma fille de 12 ans, qui acceptait pour la première fois d’aller chez le coiffeur, a montré la photo de la coupe qu’elle souhaitait (photo jointe). Tout allait bien jusqu’au moment de la coupe. L’arrière a été égalisé, deux mèches ont été coupées pour commencer la frange rideau, puis on passe au brushing. Mais le personnel a arrêté la prestation en raison de quelques lentes mortes restantes sur ma fille. Le problème a été exposé sans aucune discrétion devant les clients, ce qui a provoqué des remarques humiliantes d’une cliente. Ma fille s’est mise à pleurer. On m’a dit que la prestation devait être arrêtée et que nous pouvions revenir dans quelques jours. J’ai payé 46€ (coupe, shampooing, brushing) sans problème. Lors de notre retour, la coupe a été reprise. Le résultat : une mèche plus courte d’un côté, un soi-disant dégradé complètement inexistant et aucun brushing (photo jointe). Au final : 46€ pour une coupe mal faite, qui ne correspond pas à la demande de ma fille, et avec en prime une humiliation publique. Je ne recommande pas ce salon.

Je suis ravie de mon passage chez Franck Provost à La Ciotat ! Un immense merci à Ilona qui m’a réalisé une très belle coupe et une couleur parfaite. Elle a été très à l’écoute de mes envies et a su me conseiller tout en respectant exactement ce que je je voulais. Le salon est très propre, agréable et on s’y sent tout de suite à l’aise. Les brosses sont impeccablement propres, il n’y a pas de cheveux coupés qui traînent partout, ce qui est vraiment appréciable et rend l’expérience encore plus agréable. Ma fille de 10 ans a également été coiffée et ravie de ce moment de détente. Mention spéciale également à Nadège, la responsable, qui veille à ce que tout se déroule parfaitement et avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement ce salon et je reviendrai sans hésiter !

Premier balayage, je suis tellement contente d’avoir été chez Franck Provost et surtout aux côtés de Nadège ! Elle a directement su comprendre mes attentes et a parfaitement réalisé le résultat voulu, tout en prenant soin de mes cheveux. Toute l’équipe était également super attentionnée, je reviendrais refaire mon prochain balayage chez elles sans soucis ! Encore merci ;)

Ravie de mon expérience avec Nadège ! Le résultat est superbe : le balayage est très naturel et la coupe tombe parfaitement. On sent tout de suite son savoir-faire et son professionnalisme. Merci encore pour ce moment, je reviendrai avec plaisir !