ROSSI JEAN-BAPTISTE

Avis très mitigé Tout d'abord accueil excellent, courtois et bienveillant. Respect des heures de rdv et respect des devis. Par contre, je m'y suis rendu 3 fois pour un souci de climatisation. Le 1er rdv parfait pour diagnostic de la panne. Le 2nd parfait aussi pour confirmation du diagnostic et établissement du devis pour réparation finale avec changement de la pièce décelée en dysfonctionnement. C'est à partir de là que ça se complique....Le garage ne trouve pas la pièce de rechange ni en neuf auprès de la concession ni en occasion. Finalement c'est moi qui la trouve, l'achète et la leur amène ! !! Rdv est donc pris pour changement de cette fameuse pièce. À la réception du véhicule on m'annonce que le problème n'a pas été résolu malgré cela et que donc la climatisation est toujours au même dysfonctionnement. Bilan plus de 400€ pour rien. J'ai cru que le garage avait un devoir de résultats et pas seulement un devoir de moyens comme un médecin ou avocat. Personne ne m'a ensuite aidé... J'ai payé et suis parti...bredouille. J'ai trouvé cette façon de procéder assez cavalière pour ne pas dire désinvolte...

Garage très pro,j'ai pu réparer et entretenir mes deux véhicules chez eux .prix très correct,au prochain problème je sais maintenant où allez!!

Très bon accueil très réactif et efficace personnel vraiment super je recommande les yeux fermés grâce à eux nous pouvons continuer nos vacances un grand merci à eux la famille toulousaine