APEE DEVELOPPEMENT

J’ai rencontré la société global habitat sur un salon car j’avais le projet de changer fenêtres et porte d’entrée sur mon habitation de Béthoncourt. Le commercial Thomy et M Faitot ont écouté mes besoins et m’ont conseillé sur le choix. J’ai choisi mes fenêtres et porte d’entrée avec volets roulants solaire. Tous le parcours de la commande jusqu’à la pose était parfait. Excellent conseil lors du contact sur le salon. Excellent accueil de la secrétaire après commande pour le suivi. Rapidité entre la commande et la pose. Poseurs très compétent et efficace. Merci Global habitat

Très mauvaise expérience avec Global Habitat Solution, rencontré à la foire de St-Étienne pour l'isolation de nos combles (avec retrait préalable de l'ancien isolant par la toiture) . Si je salue la disponibilité et la réactivité du responsable pour tenter de limiter la casse, la prestation globale est indigne d’un label RGE. ​Gestion commerciale et technique laborieuse : - ​Premier chèque encaissé avant même la validation du chantier. ​- Visite technique bâclée : Une 1ère visite technique inutile où le technicien n'est même pas monté dans les combles et n'a pas vérifié le métrage du devis. Une 2ème visite avec des personnes plus sérieuses a dû être organisée. ​- Erreur de métrage : Malgré deux visites censées valider le métrage, le responsable a tenté de facturer un complément de surface à la fin du chantier. ​ Manque de professionnalisme : ​Abus de confiance : Les techniciens ont fait signer le document de fin de chantier à ma compagne alors que rien n'était terminé : toit brisé et non réparé, VMC HS, chantier non nettoyé. ​Manque de nettoyage : Laine de verre éparpillée dans le jardin et les gouttières faute de bâchage. ​Malfaçons graves (Photos à l'appui) : ​Toiture en péril : Liteaux arrachés et non réparés (un simple liteau a juste été posé -non fixé- par dessus le liteau brisé), tuiles posées n'importe comment (certaines à l'envers) et non crochetées (zone de vents violents). L'étanchéité n'était clairement plus assurée. ​VMC : Tuyaux débranchés à 3 reprises. J'ai dû intervenir chaque soirs après leur départ pour les rebrancher moi-même afin de maintenir la ventilation, sans parler du moteur encrassé. ​ Bilan : J'ai passé un temps considérable à constater les défauts, remettre en service la VMC, nettoyer mon jardin et surtout alerter la direction des malfaçons. Le responsable a envoyé rapidement un technicien compétent pour réparer la toiture, par chance il n'y a pas eu de pluie avant cette intervention, sinon les dégâts auraient été évidents. Vigilance abs

Entreprise familiale très sérieuse. Excellente entreprise, qui a mis tout en oeuvre pour trouver une solution adaptée pour notre projet. Merci à vous Marc Antoine d'avoir pu nous aider. Valentin, Michael pour sa patience et son professionnalisme. Je vous recommande à 100%.