SARL TEIXOLIBAT

Entreprise défaillante à tous les niveaux dans le service (non) rendu, et qui en plus sanctionne ses salariés quand ils se font agresser. Il faudrait sanctionner lourdement ce genre de société aux valeurs humaines inexistantes

Timtetables for public transport are jokes. Nothing is serious in this company. People just pay for high price without having quality. Phone app is horrible and warnings for traffic problems don't work. Stop increasing prices and fixe your timetables and other things. "Tram every 8 minutes" is not a timetable, it's just a way that say you're not able to schedule things properly. Irregular traffic, ok... but it's too regularly on panels of tram stations or subway ... Very bad service.

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Mon fils a eu une amende de 60 euros suite à un contrôle (nous ne remettons pas en cause cette amende) que nous avons payé via un lien donné par KOELIS . Montant débité sur le compte et avons des justificatifs de paiement . Deux mois plus tard nous recevons un courrier de recouvrement de INTRUM (société de recouvrement de KOELIS) avec un montant de 110 euros à payer concernant cette même amende !!! Mon fils ayant eu peur des conséquences à payer ces 110 euros. Nous avons appelé INTRUM, envoyé un mail avec justificatif et à ce jour, toujours rien !!! Donc grosse arnaque de KOELIS, et INTRUM, qui ne savent pas faire les vérifications nécessaires et qui mettent quand même en recouvrement des amendes qui ont été payées tout de suite après la verbalisation !!! C’est facile de faire des profits en ayant de tels procédés !!!

Bonjour, Je tiens à remercier Keolis autocars planche. L an dernier ils etaient en charge d une certaine ligne de JD, la ligne que mon enfant utilisait. Depuis septembre, elle est confiée à Berthelet et c est catastrophique. Certes les bus de Keolis ne sont pas aussi neufs que ceux de Berthelet, mais les chauffeurs sont adorables, surtout Morad et Quentin. Ils etaient a l heure et de bonnes humeur. C est avec regret que nous utilisons quotidiennement Berthelet. J espère que l entreprise fera son retour sur la jd 471. À bientôt

J’ai eu affaire à un chauffeur exceptionnel, Mehdi Mazhar, qui a fait preuve d’une grande courtoisie et d’un professionnalisme exemplaire. Il m’a très bien renseigné, avec le sourire et une vraie bienveillance. C’est rare et très appréciable — un vrai plaisir de tomber sur un conducteur aussi agréable ! 👏

Un chauffeur au top Medhi Mazhar ! Très gentil, toujours souriant et avec beaucoup d’humour, il a su mettre une super ambiance tout au long du trajet. Sa conduite est fluide et très agréable, on se sent vraiment en confiance à bord. Ça fait plaisir de croiser des professionnels aussi sympathiques !

Encore un problème à l’arrêt “Bois Dieu” ! Ce n’est malheureusement pas la première fois que des chauffeurs ne passent pas à cet arrêt, alors qu’il est pourtant dévié et censé être desservi. Ils préfèrent faire une ligne droite sans s’arrêter, nous laissant complètement de côté. Nous avons appelé plusieurs fois pour signaler le problème, et malgré toutes nos remontées, rien ne change. Aujourd’hui encore, j’ai dû marcher et prendre un car qui n’allait même pas dans ma direction, ce qui m’a fait perdre plus d’une heure pour rentrer, tout ça à cause d’un chauffeur malhonnête qui n’a pas fait son travail. Franchement, c’est inadmissible. J’espère que cette situation sera enfin prise au sérieux.