BOUCHENTOUF STEPHANE

J'ai demandé un devis, j'ai du le demander plusieurs fois pour l'avoir par écrit après avoir bien détaillé les problémes rencontrés et les solutions apportées. Finalement je le reçois... sans créneau de disponibilité. Depuis (5 jours) aucune nouvelle... Belle perte de temps.

Merci à Sidi et à Pierre. Société sérieuse, facilement joignable, tarif clair, contrat avant intervention et ponctuel. Facturation rapide. Rien à redire et surtout les plus compétitifs sur le marché ! Sidi a réussi à dégager notre regard d'évacuation et mettre fin à nos désagréments

Impeccable ! Je me suis fié aux avis Google et j’ai bien fait ! 👍 Intervention une heure après mon appel, technicien sympa et efficace, débouchage effectué rapidement, et devis annoncé au tel parfaitement respecté. Le suivi et les confirmations par sms + mail avant l’intervention sont TRÈS rassurants. Je n’ai pas hâte de me retrouver dans la même situation 😊 … mais si cela devait se reproduire, je les appellerais sans hésiter !

Prise de rendez-vous très rapide et débouchage hyper efficace ! Le problème n'était pas évident mais le professionnel à pris le temps de chercher et à parfaitement débouché la canalisation (qui était en fait dans un partie commune avec mon voisin). Je recommande vivement cette société ! Au top !

❌ À FUIR ABSOLUMENT – Travail bâclé et service client malhonnête Je mettais 1 étoile juste parce que mettre 0 n'est pas possible. Je déconseille fortement cette entreprise. Si vous cherchez des professionnels fiables et honnêtes, passez votre chemin. Ce sont des amateurs qui n'hésitent pas à voler votre argent sans honorer leur contrat. Nous avons payé 260 € pour régler un problème de mauvaises odeurs qui provenaient des cuisines et salles de bain à l'étage et au rez-de-chaussée. Si le curage à haute pression effectué par le technicien a effectivement réglé l'odeur à l'intérieur, le travail a été à moitié fait. Juste après leur départ, une odeur pestilentielle et extrêmement forte a commencé à envahir tout l'extérieur de la maison. En vérifiant la facture, j'ai constaté qu'un passage de caméra dans les canalisations était explicitement inclus (offert). Le technicien ne l'a jamais fait. Lorsque j'ai contacté un certain M. Yamad TOURE pour obtenir des explications, la situation a immédiatement dégénéré. Il a tenté par tous les moyens de me convaincre qu'ils avaient « fait tout ce qu'ils pouvaient » et que la caméra n'avait pas pu être passée parce que les canalisations étaient « inaccessibles ou non visibles ». C'est un mensonge flagrant. Nous avons fait venir d'autres techniciens depuis, et ils ont tous formellement démenti ces affirmations : nos canalisations sont parfaitement accessibles. Au lieu de prendre ses responsabilités et de finaliser la prestation que nous avons payée, M. Yamad TOURE a poussé le culot jusqu'à me conseiller de faire appel à une autre entreprise pour effectuer un test à la fumée. Cette entreprise encaisse votre argent, omet volontairement des étapes cruciales du devis et vous ment ouvertement au téléphone lorsque vous demandez des comptes. Ne leur faites pas confiance, économisez votre argent et faites appel à de vrais professionnels.

Rapide et efficace en moins d’heure il était sur place pour déboucher les toilettes. Yamad est un technicien très professionnel et sympathique . En moins de 30 min l’opération était terminée. Je recommande vraiment cette société

Professionnel, sympa et Ponctuel. Merciii pour les travaux Mohamed-Amine.

Intervention rapide Professionnelle explication rationnelle de la situation actuelle et future Merci Yamad Pour vos compétences Je recommande Mais je ne vous dis pas à bientôt