ORCIL YANN

Livraison et mise en place impeccable du matériel. Merci à Xavier pour sa bonne humeur et son professionnalisme. En plus de ça je tiens à souligner sa réactivité suite à une erreur d'un matériel, aussitôt remarqué aussitôt le problème réglé. Merci beaucoup à lui.

Interlocuteurs compétents et très disponibles face aux familles. Force de propositions adaptées aux besoins du patient. Merci à eux

Super service. Merci à Xavier qui est au top intervention rapide !!

Installateur sympathique et efficace. (Xavier)

Une horreur! Suivi avant par L** medical , depuis qu'orkyn a repris, c est un fiasco. Matériel non livré dans les délais, obligé de rappeler tous les deux mois pour avoir mon matériel. L'infirmière n'est pas formée au matériel, elle a été obligée de regarder un tuto internet pour regarder comment poser un cathéter et appeler son collègue. Le mieux c est quand elle me rappelle le matin a 6h30 et me mets une pression a me rappeler toutes les deux heures car il lui manquait des données et la réponse à ce dérangement a été que le médecin "lui mettait la pression". Une autre de ses collègues était venue une autre fois récupérer mon matériel et une fois récupérer le matériel, silence radio alors que j'étais en détresse avec le nouveau matériel,pas de réponse à mes sms ni appels ! La hotline pour le matériel très désagréable et hautain.je ne comprends pas qu un tel service soit subventionné par la sécurité sociale, il n y a aucun suivi et le manque de professionnalisme est flagrant. Je ne suis pas la seule a penser cela, des personnels médicaux m'ont également dit que c'était la catastrophe..fuyez et choisissez un autre prestataire.

Merci pour la livraison du lit medicalise instalation parfaite

Personne très compétente avec de bonnes explications merci a cette personne

Rapide. Technicien très bienveillant.