PHOTEN

Bonjour à tous ceux qui liront cet avis. L’installation des panneaux photovoltaïques s’est bien passé. Quelques mois plus tard (mars 2023), j’ai un de mes boîtiers qui s’occupe de faire la remontée sur l’application enphase qui tombe en panne. J’appelle le technicien qui me demande de prendre des photos afin d’en commander un nouveau. Chaque mois suivant et malgré mes sms, appel sans réponse et mails : pas de nouvelles. En janvier 2024 !! : réception du nouveau boîtier. Mais bien évidemment : c’est pas le bon. Et rebelotte : Photen font les morts… ils continuent… Aujourd’hui mars 2024, je suis toujours dans le même état qu’il y a un an. C’est inadmissible !!

Impossible de les joindre c'est inadmissible. Que peut-on faire contre ces malhonnêtes ?