LESTAGE THOMAS

Nous avons fait appel à M. Lestage pour la fabrication et la pose d’un escalier métallique, puis du garde-corps associé. L’escalier a été livré avec plus d’un mois et demi de retard, sous prétexte qu’il devait être laqué, et la qualité était inférieure à ce qui était prévu dans le devis : l’axe n’était pas peint, le numéro de série était encore visible, et le métal présentait des rayures. La pose du garde-corps a été encore plus problématique. Nous l’attendions un lundi, mais il n’a jamais répondu à nos appels en amont, nous laissant dans l’incertitude totale... pour ne pas venir. Les autres artisans (plâtrier, peintre) ont dû reporter leurs interventions, et nous avons été pris en otage à sa disposition, subissant des nuisances, du bruit et des désagréments le week-end, puisque les travaux ont dû être décalés dans la semaine, alors que nous avions des invités et espérions un minimum de tranquillité. L’ensemble de la prestation a généré stress, désorganisation et frustration, et témoigne d’un manque flagrant de communication et de professionnalisme. Nous ne pouvons pas recommander cette entreprise.

J’ai fait appel à la société Métallerie LTP (M. Lestage et son père) et je ne peux malheureusement pas recommander leurs services : - Les délais annoncés n’ont pas été respectés. - Les finitions sont déplorables. - Après avoir exigé un paiement immédiat, ils ne sont jamais revenus finir correctement l’installation. Ils avaient pourtant connaissance des défauts J’ai dû faire intervenir un autre métallier sérieux et compétent pour terminer le travail, que j’avais pourtant déjà réglé à Métallerie LTP. M. Lestage et son père ont du potentiel, mais ne se soucient malheureusement pas de la satisfaction de leurs clients. Passez votre chemin : il existe d’autres métalliers sur Mérignac bien plus professionnels et soucieux de réaliser un travail de qualité.

Très pro, à recommencer