MELLADO FRANCISCO

Secrétaire qui devrait rester a sa place une certaine Corinne qui se permet de juger et de faire des réflexions. Je pense qu’une relecture de fiche de poste serait nécessaire afin de reprendre la place qui lui est attitrée. Plutôt que de vouloir connaître et émettre des diagnostics vous devriez apprendre que le secret médical reste entre le personnel soignant et le patient et non avec la secrétaire.

D’habitude quand je viens à l’accueil je tombe sur deux dames vraiment très agréable ! Ce matin par contre (moi qui ai été secrétaire médicale), je ne comprends pas comment quelqu’un d’aussi insolent ,désagréable et hautaine puisse se trouver à l’accueil . La plupart sont des personnes âgées , on voit qu’elle a pas envie de communiquer, c’est inadmissible ! Si on aime pas les gens on travail pas à l’accueil !!

Ma femme étant enceinte a eu un rdv en urgence chez eux 1 samedi le médecin en lui-même a dit reprenne rdv lundi chez nous pour suivre l évolution du traitement. En appelant quelqu'un de désagréable insolent et j en passe se faire insulter comme sa c edt honteux..je sais pas a quoi sert cette établissement j zi déposer plainte contre non assistance en personne en danger

Mes beaux parents se sont déplacés pour prendre rdv avec un cardiologue. J’hallucine devant le manque de respect de la secrétaire, auprès de personnes âgées. Leur dire « vous savez vous pouvez mourir à tout moment, ce sera peut être demain », non mais sérieusement ? Impossible d’avoir les médecins au téléphone pour les prévenir. J’espère donc qu’ils liront cet avis et prendront des mesures. Ce n’est pas possible de traiter les gens ainsi.

D'habitude, je passe par Docotlib pour mes rendez-vous, mais ce matin, j'ai eu besoin d'un rdv urgent. La secrétaire sur place a été arrangeante et à l'écoute de mon pb. J'ai pu avoir un rdv dans la journée avec mon médecin.

Appel téléphonique ce jour. On m'oriente vers mon médecin traitant, jusqu'ici normal. On place "gentiment" que si son secrétariat ne répond pas c'est qu'il n'est pas encore 9 h sauf que justement il est conseiller d'appeler avant 9h pour arriver à la joindre et ensuite on me signifie qu'aucun médecin ne prend de nouveau patient, tout ceci rapidement et sans me demander si c'est une urgence ou non ou bien même me communiquer un numéro de médecin de garde. Vraiment déçu.

Depuis des années je suis suivie a la MSP.. mon docteur étant partie a le retraite. Je suis resté avec sa remplaçante.. j'en suis très contente.. secrètaires agréables et serviables et qui essaient de trouver toujours une solution pour nous satisfaire. J'habite a 85km de mon docteur et je fais la route exprès (mon mari et ma fille aussi) pour aller a la MSP.. que ferions nous sans nos secrétaires ? Un renseignement, un rdv, un conseil.. sont là pour nous aider.. Je ne changerai pas de MSP..

La secrétaire vient de m'appeler et m'a atrocement mal parler ! Elle a annulé mon rendez-vous sans même me demander ! Je n'ai aucun médecin traitant, et la secrétaire décide de qui a le droit de venir se soigner... Je n'ai jamais vu ça, c'est honteux... Pourtant j'habite à moins de 25km...je suis censé respecter les conditions précisées...je ne comprends vraiment le comportement qu'à eu la secrétaire... De plus, le cabinet vient de me bloquer sur Doctolib, vraiment une honte...