BP COUVERTURE

Trés satisfait par l entreprise Gosse Lebran et de son savoir-faire pour la rénovation de notre maison 🏠 de Sorrus, isolation, bardage, portes,fenêtres, volets, démontage cheminée etc. Employés sérieux et professionnel et à l écoute. Un grand merci à madame la commerciale Trés compétente et à la disposition du client.

Devis établi par le gérant, mais resté insuffisamment détaillé malgré plusieurs demandes de précision et au moment de la réalisation, certains éléments demandés ont été remis en question, ce qui a générés des tensions. Le résultat final ne correspond ni au niveau de qualité attendu, ni au budget engagé. Après comparaison avec d’autres professionnels, les écarts de prix constatés sont très importants pour une prestation équivalente. Au vu de cette expérience, je ne recommande pas.

Différents travaux ont été réalisé chez moi par la société (isolation intérieure de quelques murs, isolation d’un plafond de cave et changement de 3 velux). Travail soigneux, équipes à l’écoute, respect de la planification des interventions concernant le délai demandé, je recommande cette société.

Un chantier impeccable le devis respecté des équipes très professionnel. Une entreprise à retenir

Suite à une tempête l’entreprise est intervenue et nous a refait notre contour de cheminée. Suite à leur intervention nous avons continué à entendre des claquements et à avoir des désagréments. Mon mari a relancé l’entreprise par téléphone et a même envoyé par mail un extrait des claquements. On nous a gentiment fait comprendre qu’il ne savait pas d’où cela venait et que en gros on les embêtait. Qu’une équipe était venue sur place contrôler le travail et que tout était Ok. Après 6 mois à dormir avec des bouchons pour les oreilles, on a fait passer une nouvelle entreprise. Verdict: le haut de cheminée qui se barre, des tuiles à recoller et… surprise les artisans on même oublié un outils sur le toit (sûrement quand ils ont contrôlé leur travail…). Bilan: Le travail a été fait à moitié. Quand on a demandé de revenir pour vérifier que tout était OK suite à la continuité des désagréments on nous envoie gentiment galter en nous faisant croire qu’une équipe passe. Si une équipe était vraiment passée elle aurait remarquée qu’il y avait d’autres dégâts (l’entreprise qui est repassée derrière était surprise qu’un couvreur était intervenu récemment. Mais au moins elle y a gagné un outils). De plus l’assurance aurait pu prendre à l’époque cette intervention à sa charge les dégâts que nous avions eu étant dû à la tempête.

Merci à l' Entreprise Gosse Lebran pour la réalisation de nos travaux de couverture et isolation à Stella N'étant pas sur place, nous avons apprécié déléguer la coordination de nos travaux, en toute confiance. Nous sommes ravis et recommandons

Suite à la tempête survenue début novembre, notre antenne TV, s'était détachée. Ma mère a alors demandé à cette entreprise de vérifier l'état de la toiture. Deux ouvriers sont alors passés. Ils ont jeté un coup d'œil sans utiliser la moindre échelle et sont restés moins de 5 minutes, pour conclure qu’il n'y avait pas de dégâts. Il a alors été demandé à ma mère de signer un bon de déplacement de 30€. Cela aurait été normal et acceptable. Ma mère a alors fait intervenir un antenniste, qui a effectué le remplacement. Nous avons alors contacté notre assurance qui a pris en charge les travaux de l'antenne, mais seulement très partiellement du fait de la franchise. Et n'ayant pas reçu de facture de la part de la SARL Gosse Lebran, nous avions oublié cette intervention. En revenant de congé d'hiver, nous avons trouvé une facture de 82,5€ édité le 19/11/2023 ! Donc non seulement le prix a presque été multiplié par 3 par rapport au bon d'intervention, mais la facture a été envoyée environ 45 jours après le déplacement !

Nous avons choisi l' Entreprise Gosse Lebran pour remplacer nos fenêtres et porte-fenêtres dans notre maison de Merlimont Nous sommes très contents, Le Devis était correct et les équipes sérieuses, bon travail ! Nous recommanderons l 'Entreprise