2AVF ENERGIES

Panneaux solaires installés hier, je suis très satisfaite. Les artisans ont pris le temps d'étudier avec nous la position du tableau avant de démarrer, ont travaillé soigneusement, bien nettoyé le chantier et pris le temps de tout expliquer avant de partir. Nous avions pris la décision de passer par Thermoneo, convaincus par la réputation de l'entreprise mais aussi rassurés par le commercial, qui ne nous a mis aucune pression et donne de nombreuses explications.

L'entreprise Thermoneo, m'a installé tout un ensemble avant l'hiver , panneaux solaires 6kw + batterie de stockage 13kwh + pompe à chaleur en remplacement d'une chaudière gaz + vmc L'installation a été faites dans les temps. Cela a demandé un certain investissement mais je suis très satisfait de l'ensemble. Cet ensemble donne un très bon confort à la maison et la sobriété énergétique est impressionnante.(moins de 300 euros d'électricité pour les 4 mois d'hiver). A voir la tenue dans le temps, mais je suis rassuré par le professionnalisme de cette entreprise.

Je pose une mouvese note pour le service après vente. Je suis tombé en panne de ma borna lektrico neuve. Ils ne sont jamais venus malgré les multiples appels. Finalement c'est moi qui a réparé la borne

Installation d'un poêle Godin "Cube" en février 2022. De la prise d'information à la pose tout a été parfait. De vrais professionnels, dont le poseur lui-même qui travaille formidablement bien. Je recommande avec enthousiasme !

Assez déçu de mon expérience avec Thermoneo. J'ai fait installer un poêle à bois fin 2019 pour ma maison et j'ai fait appel à Thermoneo. L'installation m'a couté environ 5000€ (service + matériel). Il s'agit d'un poêle Godin 14 kW. Le jour de l'installation, la livraison est réalisée par le patron et l'un de ses employés. Le patron est pressé, il retire mon poêle à fioul historique rapidement, en le déplaçant vers son lieu de stockage, ils le font tomber dans la précipitation et abiment sa façade, bon passons, ça arrive. Le patron s'en va après déchargement du nouveau poêle. L'installation est donc réalisé par son collègue sur la journée qui fais les raccords du poêle avec une sorte de patte, le rendu est tout simplement affreux (voir photo), le raccord est fait avec les doigts grossièrement (il aurait fallu 1 minute de plus pour poser un scotch afin d'avoir une "belle finition"). Cette patte se fissure dès quelques mois d'utilisation. Après installation, nous avons constaté des fuites de fumés à l'allumage du poêle, Thermonéo est ré intervenu, a remis de la patte à différents endroit et depuis le soucis est corrigé. La patte à l'endroit de la photo à de nouveau fissuré quelques semaines suivant sa mise en place. Quand j'ai rappeler Thermonéo l'année suivante de l'installation pour réaliser le ramonage, ceux ci m'indiquent des délais de plusieurs mois d'attente et un tarif que je trouve trop élevé (de mémoire autour des 100€) surtout après avoir dépenser 5000€ pour son installation. Je prend donc contact avec une entreprise de ramonage proche de chez moi qui me donne un rendez vous dans les 2 semaines avec un ramonage à 70€. Lors de sa visite, il constate l'installation, confirme que la patte installée, au delà du fait que le rendu soit moche, n'a pas lieu d'être. il aurait mieux fallu mettre une sorte de joint fibre céramique de mémoire. Depuis, le poêle perd des "morceaux" (voir photo), après de nombreux échanges avec Thermonéo, le patron passe finalement voir l'

Je tiens à remercier toute l’équipe de la société THERMONEO qui a réalisé mon installation de panneaux photovoltaïques de 6 kw .Tout a été parfait du début avec le commercial jean Paul ensuite le contact avec les assistantes et pour finir avec les techniciens pour l’installation.Ça fait vraiment plaisir de pouvoir encore trouver ce genre d’entreprise aujourd’hui. Longue vie à cette société et à mon installation.

Pose panneaux photovoltaïques. Equipe efficace, pédagogue, sympathique. Travail très propre. Baptiste, Walid et Jean Philippe sont des poseurs sympathiques et très professionnels. Je recommande vivement

Installation d'un poêle à granulés en septembre 2022. Première mise en service fin novembre. Du premier RDV à la pose aucun soucis, une pose rapide et propre. Poêle en panne depuis plus d'un mois (22 décembre), personne au SAV ne peut nous dire quand la pièce de rechange arrivera et est ce que le changement de cette pièce suffira.. Déçue du SAV. Aucun appel, on doit rappeler pour avoir des nouvelles, la réponse il faut attendre... Dehors il neige !!!