SOGECOP

Decent service and shift response...the caller was efficient to provide a quick rdv.

Intervention pour remplacement d'une bonde de douche suite dégât des eaux. Réactivité à la sollicitation, excellent suivi, qualité du travail effectué, amabilité du technicien, matériel professionnel installé. Très satisfaite. Merci !

Mandaté par notre syndic (immeuble 39 montmorency) pour une intervention urgente suite à une fuite, SOGECOP mettent 4 jours pour intervenir et indiquent venir à 08:00 du matin et nous sommes 11H et toujours personne. A fuir/

Expérience malheureusement très décevante et extrêmement stressante. L’entreprise est intervenue dans le cadre d’un changement de colonnes des eaux usées. Nous avions convenu en amont lors de la prévisite et par mail que le coffre des toilettes suspendues ne serait pas percé et resterait intact et que la colonne serait repeinte proprement. En rentrant le soir, surprise : L’entreprise a cassé le coffrage sans nous avertir et a laissé le chantier dans un terrible état. Après un appel, ils sont revenus une deuxième fois pour tenter de réparer leurs erreurs mais au final nous ont expliqué que c était normal et le risque des changements de colonne et nous ont proposé de faire une devis pour que nous payions pour remise en état malgré l accord initial. Je vous laisse juger par photo après le deuxième passage: encadrement fenêtre défoncée, coffre pas repeint, finition coffrage pas faite, peinture sur les murs, ils ont laissé un trou entre nos voisins et chez nous (ou l’entreprise nous avait dit qu’il reviendrait mais ça n’a jamais été fait). Je ne suis pas fan de mettre de mauvais commentaires car malgré tout très sympathiques mais je ne peux que ne pas recommander Édit post réponse: pas d accord avec la réponse, j’avais bien demandé par écrit comment ça allait se passer et de confirmer que rien allait être cassé et j avais eu confirmation. Je vous laisse vérifier les mails

Très bonne intervention sur des tuiles en ardoises à refixer et sur un coin de toit en zinc. Satisfaite par leur professionnalisme et ponctualité.

Travail impeccable ! Les ouvriers ont débouché les gouttières rapidement et proprement. Très professionnels et ponctuels. Je recommande vivement

CATASTROPHIQUE!!! 2 mois qu'on est dans l'attente d'un changement de radiateur. 3 plombiers mandatés par SOGECOP sont passés stipulant que le radiateur doit etre changé mais une personne qui n'est pas intervenu et n'a pas constaté l'état du radiateur par lui même a pensé qu'il n'était pas nécessaire de changer le radiateur et que le changement d'une pièce suffisait. Résultat... les plombiers qui sont passés pour changer la pièce nous ont dit qu'il fallait changer le radiateur. Qu'est ce que SOGECOP a fait depuis ? 3 semaines qu'ils doivent nous recontacter et malgré nos NOMBREUSES relances toujours aucunes nouvelles de leur part! A FUIR!

Travail de gougnafier, à fuir. Venu pour un problème de fuite, le technicien a endommagé l’installation sans résoudre le problème. Autrement dit, le remède a été pire que le mal.