ALLAGUI SALEM

Correct

L’étoile est de trop. On commence à rentrer dans le magasin, il a fallu qu’on dise trois fois bonjour pour qu’un employé daigne de nous répondre. Nous allons au service impression. Je n’ai jamais vu une employée aussi désagréable, n’en parlons pas de Son collègue. Deux employés au milieu de ce magasin vide qui n’ont absolument pas envie de travailler un magasin à fuir.

Je suis arrivé ce jour le mardi 12 mai à 12h09 Devant ce magasin pour acheter un agenda, la personne à la caisse me fait des signes magasin fermé alors qu’il ne ferme que dans six minutes vous devriez marquer fermeture à midi si c’est pour faire cela. Je lui dis à travers la vitre que je dois prendre juste un agenda, il me répond qu’il a fermé la caisse. Or il y a deux clients qui attendent d’être encaissé.

Je suis très surpris par la mauvaise note ! Pour part, j'y suis allé 2 fois. J'ai toujours été bien accueilli et les prestations ont été de qualité. Que l'équipe soit encouragée ds son travail.

Achat d une cartouche d encre défectueuse … Ce qui n est probablement pas la faute du personnel, mais cela n empêche pas d essayer d être au moins un minimum compréhensif et/ou un petit geste.. Déjà eu l an passé la même expérience. Je ne vais plus acheter dans ce magasin. Les deux employée m ont donné l impression de les agacer c était vraiment désagréable.

Service impression incompétent quand vous tombez sur un employé très limité avec l’outil informatique pour imprimer le même fichier qu’un employé à imprimé 2 semaines auparavant sans problème pour mettre 4 format a6 sur une page a4. Et qui ose dire au client que ce n’est pas vrai …. Que ce n’est pas possible avec un fichier pdf.

Très bon accueil, malgré notre arrivée tardive au magasin proche des horaires de fermeture. La vendeuse, très gentille, a pris le temps de répondre à nos questions et de nous faire essayer des fauteuils.

L'équipe est formidable Félicitations. Le patron se plie en 4 pour nous satisfaire. Il est vraiment TOP.