ARTE IMMO

Nous avons loué un logement par l’intermédiaire de cette agence qui présentait, selon nous, des conditions d’insalubrité incompatibles avec une location décente. Très rapidement, nous avons été confrontés à d’importants problèmes d’humidité et de moisissures. Nous avons signalé la situation à de nombreuses reprises et fourni de nombreux éléments de preuve : photos, vidéos, constatations de moisissures sur les murs, mais également sur nos vêtements, nos effets personnels et notre mobilier. La dégradation était telle qu’une partie importante de nos biens a dû être jetée et remplacée. Nous avons également transmis un certificat médical attestant de problèmes de santé apparus durant notre occupation du logement. Plus d’un an après avoir quitté cet appartement, les conséquences sur notre santé sont toujours présentes. Au-delà de l’état du logement, nous avons dû multiplier les relances par e-mail et par téléphone pour obtenir des réponses à nos demandes. Malgré les preuves fournies et la gravité de la situation, nous avons eu le sentiment de ne pas être entendus ni accompagnés. Aucune indemnisation ni véritable prise en compte du préjudice matériel et sanitaire subi ne nous a été proposée. Nous constatons aujourd’hui que le logement a été remis en location, ce qui renforce notre incompréhension face à la manière dont notre dossier a été traité. Cette expérience a été particulièrement éprouvante, tant sur le plan financier que sur le plan de la santé. Nous partageons cet avis afin que les futurs locataires puissent être pleinement informés de notre expérience et redoubler de vigilance avant de s’engager.

Je remercie vivement mon agent immobilier,Hugo Jeanne,pour son professionnalisme,sa disponibilité et la qualité de son accompagnement lors de la vente de mon appartement. Grâce à ses conseils et à son efficacité tout s'est déroulé de manière simple et sereine. Je recommande ses services sans hésitations.

J'ai été principalement suivi par une agente concise et sympa qui est malheureusement plutôt débordée ce qui pousse à devoir souvent relancer. Mais à part ça tous mes échanges ont été très clairs et simples. Je suis très satisfaite !

J’ai vendu mon bien avec Nicolas Reish . Je vous conseille l’agence les yeux fermés, écoute disponibilité, gentillesse et bienveillance, accompagnement. Bref, rien à redire sur les compétences de Casa avec une petite mention spéciale pour Nicolas. Bonne continuation à toute l’équipe et belles fêtes de fin d’année. COPIER MON AVIS Icon copy

Un grand merci à Alicia qui nous a très bien accompagné dans notre recherche. Le suivi est parfait, On recommande grandement! Merci de votre bienveillance, c’est gentillesse!

Pour l’achat de notre maison, c’est Louise qui s’est occupé de notre dossier, nous la recommandons à 100%, elle était disponible, patiente, à la recherche de solutions, une professionnelle investie dans son travail et pour ses clients. Merci à elle et Jeremy.

J’ai contacté plusieurs agences auparavant, dans différentes villes, et honnêtement je n’ai jamais rencontré une personne aussi compétente, à l’écoute, réactive, gentille et professionnelle que Madame Alicia CHERRUAULT. C’est une agence excellente ! Je suis également impressionné par la propreté du logement! Merci

Excellente agence que je recommande sans hésiter ! Une équipe professionnelle, sympathique et réactive.