E.T.A.M

Correct.

Passée avec une carte cadeau achetée en boutique ,celle ci bloque en caisse alors qu il reste 75 €dessus. "Appelez le service après vente de votre côté ,on ne peut rien faire " fut la réponse à Comboire. Aucune aide, ni bonne volonté,ni politesse . A St Egreve, l employée a appelé et débloqué ma carte immédiatement le soir même...

Aucun service pour le client ! Pyjama neuf encore avec l'étiquette du magasin, mais aucune reprise sans ticket de caisse achat effectués pour Noël ... à fuir .

Sous-vêtement, femme de grande classe de qualité, offrir à vos copines en toute discrétion et intimité. Je vous recommande ce magasin qui se trouve à Leclerc Echirolles Parking gratuit, accessible à tous toilettes dans la galerie !

Bonjour, Mon épouse c'est rendu ce jour dans votre boutique pour un achat et en présentant sa carte Bimpli d'une valeur de 50.00 €, celle-ci lui à était refusé, or sur le site de cette carte votre boutique est bien mentionné. Cordialement Nicole

Ce magasin mérite une seule étoile pour le choix, l’agencement des produits et la grandeur! J’adore la marque Etam, ce magasin est le meilleur par rapport à ceux aux alentours. Par contre la qualité de l’accueil du personnel est horrible et inadmissible. Impossible de regarder les produits sans que toutes les vendeuses viennent une à une essayer nous faire de la vente forcée. Et je ne vous parle même pas des cabines où elles se permettent d’ouvrir le rideau sans autorisation ! Exécrable, sans gêne ... Et j’en passe. Elles ne pensent qu’à faire du chiffre. La responsable est de loin la pire, les autres sont malheureusement obligés de suivre ! Depuis je n’y vais plus

Très belle expérience que je tenais à souligner à l’occasion de mes achats en période de soldes ! Accueil en magasin très agréable, magasin rangé et facilité à trouver son besoin, ce qui n’est pas le cas partout. Équipe de vente de très bons conseils. J’y retournerai !

Certains magasins accordent de la confiance à leurs clients, cherchent des solutions avec eux afin de les fidéliser et de les faire revenir... Ce n'est absolument pas le cas de ce magasin. J'ai acheté 2 packs de culottes coton bio, j'ai refusé le ticket de caisse par souci écologique, mais en déballant j'ai vu qu'elles étaient immenses pour la taille annoncée. En déballant, j'ai jeté l'étiquette car je faisais confiance à la taille. La gérante a refusé de trouver une solution à l'amiable pour me les échanger, sous prétexte qu'il était impossible d'imprimer le bon code barre pour remettre une étiquette. Vu le prix des produits, j'aurais pensé qu'ils auraient une imprimante et du scotch en magasin...? Résultat, 30€ de perdus. Visiblement la satisfaction client n'est vraiment pas une priorité ici. A éviter absolument : en cas de problème il n'y a aucun effort de fait, le business avant tout, le client en dernier !