BRUNEAU SUNDY

Si seulement on pouvait mettre ZERO !! Service après vente nul. Après avoir comparé sur internet (BRUNEAU vs AMAZON) pour l'achat d'une plieuse et pour le modèle identique, AMAZON proposait 150€ de moins que BRUNEAU. Je pensais payer plus cher pour de la réactivité, du service et un accompagnement en cas de souci. Aujourd'hui je dois réexpédier la plieuse à mes frais (plusieurs Kg) car elle ne fonctionne plus après 3 utilisations. Bien que cela ne m'enchantera guère, la prochaine fois ce sera AMAZON. Un client absolument pas satisfait de vos services !! Je ne recommande pas cette société.

Plus que décevant... Plus d'1 mois de retard sur la livraison. Service client 0. Toujours la même réponse : On relance notre fournisseur. Mais au final ne vous tiens jamais au courant de la suite. Aucun geste commercial. Ils savent vous encaisser mais ne vous livrent pas. Après 1 mois 1/2 enfin reçu. Je vois que le respect ça se perd. Bien dommage...

Commande recu incomplète, manque l'imprimante qui était censé être offerte. Je me retrouve donc avec des cartouches d'encre et ramettes de papier sans imprimante, aucun effort de leur part pour faire le nécessaire !

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Acceuil super agreable