CHAUFFA'VITE

8 mois qu’on attend le diagnostic d’un expert viessmann. vous nous avez laissé sans chauffage pendant des mois. Il vous demande de payer payer payer des prix exhorbitant et vous laisse sans chauffage pendant 6 mois. A fuir aller chez de vrai professionnels. La secrétaire ne réponds à aucun des messages ni appel depuis 8 mois on attends un retour. Une honte

ZÉRO !!!!! Je les contacte en urgence semaine dernière car la chaudière en panne plus d’eau chaude et plus de chauffage avec des températures extérieures négatives . Je suis ravie car un technicien passe dès le lendemain. On me promet d’envoyer dans la foulée le devis , je l’ai jamais eu et j’ai relancé au moins 3 fois . La secrétaire ne répondait même plus au téléphone . Pas sérieux

Je ne comprends pas certains commentaires. Entreprise très pro, répond aux appels et intervient rapidement. Les gens veulent des interventions dans la minute 😅 chauffavit ne changez rien restez pro comme d hab !

Entretien de chaudière à programmer, cela fait deux semaines que mon mari essaye de les joindre et malgré des appels répétés aux horaires d’ouverture, sur le numéro indiqué sur les factures, et des messages vocaux, il aura fallu les joindre par mail pour enfin avoir une réponse et nous dire qu'ils n'ont pas de messages vocaux. Pour la gestion des urgences, ce n'est pas ce qu'il y a de plus rapide. Du coup nous avons trouvé un autre professionnel très réactif et moins cher et bien noté

Une CATASTROPHE! Si vous avais un problème chauffe eau chaudière ne soyez presser. Cela peux prendre des semaines. Il ne connais même pas vraiment son métier. Personne ne vous répond au téléphone il faut limite posé une journée de congé pour les avoir. Et le chauffagiste au téléphone aimable comme une porte de prison. La pire société que j’ai eu à faire !

Entreprise très peu professionnelle. Technicien sympathique mais ne semble pas très compétent. Donne un horaire par téléphone qui n'est pas respecté. Ne rassure pas le client. Encaisse l'acompte, ne fait pas les réparations et propose de nouveaux travaux (probablement plus chers)... Je n'ai pas pour habitude de mettre de mauvais commentaires mais moi qui suis réglo je n'aime pas la malhonnêteté. Très déçue car la secrétaire était sympathique au téléphone et le technicien également mais les prestations laissent à désirer et le fait de ne pas rassurer le client n'aide pas.

Entreprise à fuire sans mauvais jeu de mots. Je me suis fait étrillé et de plus, confronté à leur mauvaise foi devant un travail bâclé j'ai dû faire intervenir une tierce entreprise pour revenir sur le travail accompli. Je me retrouve avec un contentieux supplémentaire à l'intérieur du sinistre. La responsable, nie et refuse de signer le rapport d'expertise et ensuite n'hésite pas à me raccrocher 3 fois au nez lorsque j'ai insisté pour qu'ils reprennent leur travaux.

126€ pour tourner un bouton sur une chaudière , 15min sur place. Mes parents un peu âgés avaient des difficultés a comprendre comment fonctionnait leur chaudière dans un appartement récemment acquis... A ce tarif là, je vais vite me reconvertir ! J'appelle ça de l'escroquerie