ECOPROTHERM

Nous sommes extrêmement satisfait des services de l'entreprise de la prise de contact avec le commercial jusqu'à la finalité de l'installation. Nous avons fait posé des panneaux photovoltaiques, un ballon d'eau chaude solaire ainsi que deux climatiseurs réversibles à un prix très intéressant. Tous les intervenants ont été sérieux et sympathiques. Je recommande d'ailleurs chaudement cette société à mes connaissances.

Super expérience avec l’entreprise aquathermo - ÉCO performance. D’abord ils ont vite répondu à ma demande faite en ligne. J’en avais vu tellement qui ne savent pas de quoi ils parlent! Ils sont venu une semaine après, on a passer 2 heures à tout étudier avec le conseiller Jean Yves. Il a pris le temps et comme il nous décrit cela s’est passé ! Les ouvriers nickel . Travail propre, chantier soigné et la depuis 10 jours je suis producteur d’énergie! Je suis en moyenne à 40% d’autoconsommation c’est génial! Moi qui était super pessimiste.. on avait entendu et lu tellement de choses sur les panneaux solaires. En tout cas, je recommande vraiment l’entreprise, ils sont à l’écoute et réagissent très vite. Le responsable, mR illouz, est génial! Il est hyper dispo même le week-end ( oui on était en panique au début 😂) quand on a eu un moment de doute, il a pris le temps de reprendre avec nous en ligne et de nous tranquillisez. Franchement bravo l’équipe je vous recommande sans hésitation !

Force est de constater qu'une fois encaissé l'argent, les finitions, les malfaçons ne sont pas prises en charge et les promesses sont aux oubliettes... Et c'est vraiment dommage (pour nous !). Nous changerons peut être quand, le bloc sera de niveau et pas posé sur des morceaux de bois, quand l'étude de masque du panneau qui produit 1/3 de moins sera faite ainsi que ce qui a été promis lors de la signature du devis.

Nous sommes totalement satisfait de EcoPerformance pour son installation du ballon thermodynamique pour l'eau chaude d'une part et de la pompe à chaleur pour la totalité de la maison aussi ! Nous avons bien été accompagnés et suivis dans tout le processus, depuis le premier contact lorsque nous les avons sollicités jusqu'au service après-vente pour des ajustements post-installation. Je remarque en plus la compétence des techniciens qui on a eu l'amabilité de refixer correctement le bloc des disjoncteurs, puisque lorsqu'ils sont arrivés la première fois ( l'installation s'est faite en deux temps puisque certains techniciens sont spécialisés dans l'installation du ballon et d'autres dans celui de la pompe à chaleur ), ils ont pu constater que celui-ci avait été mal remis en place lors d'une intervention d'un dépanneur 2 ans auparavant de la société P...rd : Ça tenait comme ça pouvait, mais ils l'ont fixé proprement, et à présent, c'est du solide ! L'installation tourne bien et nous satisfait totalement. Le côté financier a été très simple à régler pour nous puisque nous pouvons confirmer que le financement pour "la pompe à chaleur à 1 €" fonctionne très bien. Nous n'avons avancé aucune somme d'argent. Et même si le délai pour gérer cette partie a été un peu long ( merci EcoPerformance : ils se sont occupés de la totalité de cette partie ), au vu de la complexité du montage du dossier, la patience a fini par être récompensée en conséquence. Je recommande cette société pour qui est intéressé par la sérénité dans ce type d'installation.

Entreprise sérieuse et très attaché la satisfaction client. Matériels proposés de très bonne qualité. L'installation s'est bien passé malgré quelques retards dans la livraison du matériel. Des équipes compétentes et efficaces. Je suis content d'avoir travaillé avec eux. Un point a améliorer, le respect des horaires annoncés pour l'installation laisse un peu a désirer....

Nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques et un chauffe eau thermodynamique. Pose rapide et soigné,équipe de monteur très bien. Ils ont su s'adapter à nos demandes. Très bon contact avec le commercial, Benjamin. Tout fonctionne parfaitement,et l'équipe technique est là pour tous renseignements. Je recommande fortement.

Nous avons réalisé une installation de panneaux solaires ainsi qu'une isolation de nos murs par l'extérieur avec eco performance. Nous sommes ravis du résultat final, les artisans ont très bien travaillé. Ils ont été arrangeant et on réalisé les travaux rapidement en faisant attention à bien protéger notre piscine, terrasse et cuisine.

⚠️ Soyez prudents avec cette entreprise. Leur commercial nous a vendu un ballon thermodynamique or lorsque le technicien est passé, nous n'avions pas d'endroit possible pour le placer. Cela fait 18 mois que nous attendons le remboursement des 4000 euros concernant ce ballon thermodynamique et que nous payons des frais de prêt sur ce montant !!!