SCI REBERMEN

Quelle honte cet établissement!!! Ma mère a vraiment subi son séjour. Heureusement que les kinésithérapeutes sont très compétents et humains… Quelques infirmier(e)s font également du bon boulot. Pour le reste, c’est pitoyable et honteux: la majorité des infirmier(e)s sont nonchalants et incompétents, les aides soignantes sont terribles, une femme médecin est folle en obligeant les patients à rester quelques jours de plus afin de faire du remplissage de lits le week-end, la nourriture est plus qu’infecte et souvent froide, il manque du personnel la nuit (un infirmier souvent vacataire pour 70 patients), les protocoles sont bâclés, il manque des médicaments, il faut attendre parfois très longtemps pour avoir une poche de glace malgré les demandes répétés, les dossiers des patients ne tiennent pas compte des impératifs/allergies/demandes…, l’espace extérieur adressé aux patients est ridiculement petit, le ménage rarement fait…. Bref……………….une honte!

i can't honestly understand those who denounce negative complaints! My daughter has been hospitalized there for 16 days so I've had time to see how things and staff were organised! First, the pictures on the site do not match reality because the center is NOT that big! I had just been well greeted by one of the secretaries of the admisssion and that's all. Second, the room given for 2 is just too tiny and really needs to be refurnished for there's 1 cupboard for 2 but noone manages to use it for the door can hadly be opened, there's nothing to provide intimacy to the two roommates (so you should hope to get on well with him/her!) i also learned that the blankets weren't changed daily, which surprises me for a medical center. Besides, how can you expect to recover quickly when the food given is simply NOT eatable (almost raw meat, a bowl of soup with water only, etc..) As for the staff, some auxiliary nurses really need to go on a training to learn how to deal with patients and also that they should not speak out about deals of food sharing!! Sincerely the only thing I appreciated anyway was the quietness of the place but I still don't understand why I have been charged more than 700€ under the pretext that the center had no agreement with my insurance (one among the most popular!!) So if you can go elsewhere to recover please do it!!

La nourriture est plus que mauvaise, pas de menu affiché, pas de variétés de plats, haricots plats, haricots verts, ratatouille, tout est incipide. Entrées plus que banales et desserts : pommes ou compotes industrielles. Le café du matin est dégueulasse et le pain trop salé. Les portions des repas sont trop petites. Je compare les plateaux repas à un régime diététique sans goût ni saveur. Enfin bref tout est à revoir !!! Quelle désolation !!! 😰 Pour les soins les kinés et thérapeutes sont au top !! 👍 Les infirmières sont adorables mais un gros manque de communication entre les équipes de jour et de nuit et bien vérifier les médicaments avant une permission de sortie. Les médecins ont l'air compétants mais ils ne font pas une visite journalière aux patients, on doit aller à la pêche aux infos pour le suivi médical, c'est bien dommage !! En même temps je ne suis pas une adepte des centres hospitaliers 😉

J'y ai passé 15 jours, avant un retour au urgence car infection ++,comment dire🤔....un enfer, dès l'arrivée avec les ambulanciers, malgré des douleurs intenses, il demande à ce que vous sortiez les papiers, alors que la dame de l'accueil, qui d'ailleurs n'était pas très aimable, aurait pu venir les prendre une fois installé dans la chambre. La nourriture est vraiment immonde, ce qui n'aide pas à ce rétablir, au bout d'une dizaine de jours avec des douleurs de plus en plus intense, je me réveille réveille avec des draps trempé tellement j'avais eu de la fièvre (d'ailleurs ils ne contrôles jamais durant votre séjour votre tension, ni votre température, que à l'arrivée) donc à 6h du matin je demande à l'infirmière de nuit de prendre ma température car j'étais très mal,elle va chercher le thermomètre, revient et me dit qu'elle peut pas car pas d'embouts 🤔donc je reste avec ma fièvre, sans connaître ma température. C'est vraiment scandaleux la prise en charge dans cette établissement, vous pouvez vraiment mourir, faites attention à vos proches 😔ce centre mériterait des contrôles plus soutenu et régulier. J'ai été ensuite sur Châtillon où tout c'est très bien passait.

J'appréhendais un peu de me retrouver dans un centre de rééducation et je suis vraiment ravie de mon séjour. Une ambiance familiale qui nous permet de ne pas nous sentir isolé. Une équipe au top à tout les niveaux sans exception. Pour ma part j'ai trouvé la restauration correcte. Mention spéciale pour la bonne humeur des kinés. Je recommande sans hésitation, et je remercie tout le personnel pour sa bienveillance.

J'ai mis 4 étoiles pas pour la nourriture qui est plus que médiocre, pas pour l'accès qui n'est pas très facile, se garer reste très difficile, mais pour les soins qui sont dispensés qui sont de qualité et pour la gentillesse du personnel en général. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Une réunion vient d'avoir lieu avec le traiteur qui fournit actuellement les repas, espérons que ça améliore les choses. Un exemple de repas du soir : des coquillettes avec des moules en boite. Rien qu'à les voir et les sentir j'avais des hauts le cœur.

Séjour de 8 semaines catastrophique. Médecin introuvable et incompétent qui se fiche totalement de ce qu'on lui dit, visites à l'hôpital prévues mais "oubliées", prescriptions pas respectées ou inversées avec celle de la voisine de chambre, chambre double sans écran de séparation (à l'hôpital il y en avait) mais chambre individuelle payante et bruyante (fêtes sur le parking d'à côté toutes les nuits), kinés désagréables qui ne savent pas quoi faire (c'est une fracture, pas une prothèse), matériel à jeter ou obsolète (mais refus de le changer), personnel qui fait n'importe quoi (emporte la carafe et le verre d'eau en plein été, oublie de servir le petit déjeuner, ou le repas, ou le café, ne met pas de bassine pour se laver pendant 2 jours), petit déjeuner servi en retard en même temps que la séance de kiné, menaces des aides soignantes (on va vous retirer le bassin comme ça vous serez obligée de vous lever), du service comptabilité (si vous ne payez pas la chambre individuelle on vous remet en chambre double), agression verbale de l'ergothérapeute, intrusive et incompétente (on va vous transférer), repas infects : les patients se plaignent, on les balade en rejetant la faute sur le cuisinier, puis ils partent, les nouveaux arrivent, se plaignent, et rien ne change. On a même été malades. Finalement j'ai dû me faire livrer des sacs pour le bassin, des protections pour le lit, des galettes de riz, une gourde et de l'eau, des produits d'hygiène... Si vous avez le choix, allez ailleurs.

Glauque. On se croirait en prison. Meme pas de douche dans les chambres !!!! Pas d accueil les samedis. Les patients utilisent un monte charge. Ils osent demander 500 € de caution ! Ils gardent votte pieces vitale et votre dossier medical, au lieu d'en faire la copie. La nourriture y est dégueu et visiblement interdot d apporter un plat chaud réconfortant. Pas de confort pour les patients Glauquissime.