CHAZELAS CEDRIC

Une entreprise locale et familiale gérée aujourd'hui d'une main experte par Sébastien qui représente la troisième génération de dirigeants de cette belle entreprise. Au-delà de sa palette de compétence ( gros œuvre, couverture, photovoltaïque, etc., etc.) elle est animée par une équipe de spécialistes à la pointe de leur art . Je recommande..

Je ne pourrais pas juger les compétences, car ma demande n'a pas abouti, mais seulement le professionnalisme : Accident de toiture aux environs du 9 février (Une tuile brisée à cause d'une chute d'arbre), j'ai pris contact avec eux le jour même afin qu'ils puissent venir voir mon accident. A savoir qu'ils sont seulement à moins de 2 Km de mon domicile. et que les pluies ont était intense pour ce mois de février 2024. Ils se sont engagés à venir voir la semaine du 4-10 mars (après plusieurs relances dans le mois) et j'ai du une fois de plus les relancer en fin de semaine pour savoir si oui ou non j'aurais le devis. De ce fait, malgré les relances, les appels téléphoniques pour leur demander de venir voir, ceci aboutit à une fin de non-recevoir 1 mois plus tard. J'aurais aimer une réponse franche au début du mois de février indiquant qu'ils ne voulaient pas / ne pouvait pas traiter ma demande afin de faire gagner du temps à tout le monde. Pour info : Je suis en contact avec un autre couvreur qui vient de me donner un RDV pour la semaine prochaine en moins de 10 minutes de communication. Je suis donc déçu sachant que je voulais faire travailler un artisan local.

Pas venu au rendez vous sans prévenir, aucune excuse, aucun appel, puis après 5 relances de ma part , tout juste aimable, vraiment l'impression de les exaspérer ... Tout sauf sérieux...