PICHARDO MIGUEL

Gosier

Excellent services.

Crevaison lente sur mon véhicule . Prise en charge rapide malgré une forte affluence. J’ai beaucoup apprécié la réactivité de ce centre auto situé au Gosier .

⚠️ Si vous tenez à votre voiture, éloignez-la de MIDAS. Vraiment. Il y a deux semaines, je fais une révision complète chez MIDAS sur ma BMW X1 : vidange, filtres, bougies… le tout bien facturé, évidemment. Et aujourd’hui ? Message d’erreur au tableau de bord : “Vérifiez le groupe propulseur. Contactez votre réparateur agréé.” Résultat : plus aucune reprise, impossible de dépasser 60 km/h dans les côtes. Une voiture inutilisable. Chez BMW : pas de rendez-vous avant un mois. Chez Bosch : passage à la valise → suspicion d’encrassement, décalaminage à prévoir. Je me rends chez un spécialiste du décalaminage. Et là, le choc. 👉 Les bougies ? Jamais changées. Noires, caramélisées, dans un état lamentable. En 15 jours ? Impossible. 👉 Le numéro de pièce sur la facture ne correspond même pas aux bougies montées sur le véhicule. Donc on facture… sans remplacer. Et ce n’est pas fini : – Bobines d’allumage abîmées. – Supports de bougies détériorés. Travail bâclé ? Tentative ratée ? Incompétence ? Peut-être ont-ils essayé. Peut-être n’y sont-ils pas arrivés. Mais dans ce cas : Pourquoi facturer ? Et si les bougies n’ont pas été changées… Qui me dit que la vidange a été faite ? Qui me dit que les filtres ont été remplacés ? On me répond en agence : “C’était un intérimaire, il aurait dû être supervisé.” Pardon ? En quoi est-ce mon problème ? C’est à moi d’assumer vos erreurs internes ? Aucun remboursement. Ils veulent “refaire la prestation maintenant”. Pour effacer les traces ? Pour corriger après coup ce qui n’a pas été fait ? Non. Plus jamais MIDAS ne touchera à ma voiture. Dossier expert en cours. Transmission au juridique. Parce qu’on ne joue pas avec la sécurité des gens. Parce qu’une voiture mal entretenue, c’est un danger. Et parce que facturer sans faire, ça porte un nom. À bon entendeur.

Habituellement satisfaite , mais pas cette fois ci ! Il n a pas été tenu compte des modifications demandées sur le devis ! Je voulais changer deux pneus et attendre le mois prochain pour les deux autres et sur la facture après l avoir réglée , j ai vu que les 4 pneus ont été changés ! D autre part il avait été également décidé que les amortisseurs qui n avaient pas encore deux ans , donc toujours garantis , ne devraient pas être changés et , surprise , ils ont été changés !!! J en ai pourtant bien parlé avec le responsable avant la réparation ! Donc pas satisfaite !!!

Bonjour, j'ai gagné un jeu concours (Instagram) Midas pour un bon cadeau de carburant ⛽ de 50€ que j'ai pu récupérer à Midas Bas du Fort. Je suis ravi, merci beaucoup 💪

4 aout 2022 Problème Huile Dépassement Maximum Mon mécanicien me signale que la jauge mécanique de niveau d'huile est en large dépassement du maximum requis. Je reviens chez #Midas Gosier et le préposé n'arrive pas à lire la limite superieure d'huile. Il retire 3 litres et nous constatons ensemble: le niveau est à l'encoche minimum. Il remet 3 litres d'huile neuve et me propose de repartir avec mon trop plein ! J'effectue un test avec un morceau de papier pour essuyer la jauge et je constate que le niveau dépasse de beaucoup l'encoche maximum. Je demande au préposé son préposé son nom, il exige que je lui en explique le pourquoi. Puis me confie son prenom: Rémy Sont présents dans le bureau: Rémy, Alex (c'est celui qui etait intervenu sur la voiture le 18 juillet)et un préposé qui se fait appeler 'Roger" (en laissant paraître que ce n'est pas son vrai prénom). Roger ne me rassure pas en affirmant que mon moteur casserait immediatement s'il était en trop plein d'huile. Rémi ne propose pas de vérifier par lui même la lecture que j'ai faite du trop plein. Il me montre qu'il se fie aux données trouvées sur internet concernant ma voiture et m'en explique le calcul. Il refuse la vérification du niveau au motif que "ça le gave". Etant en contradiction avec lui, je refuse de rouler avec le véhicule en trop plein d'huile. Rémy intervient et propose d'appeler son expert en m'expliquant que si la voiture n'est pas en trop plein, les frais seront pour moi. Remy fait preuve d'intimidation à mon égard, qui reste sans effet. La gestionnaire du site étant absente, Rémi doit appeler en Hexagone. Rémi ne propose pas à un autre technicien de faire la vérification à sa place. La situation devient inconfortable. J'appelle mon mécanicien qui me confirme la légitimité de ma demande, car je ne doit pas rouler avec un trop plein même si MIDAS prétends que c'est conforme à leurs données. Remy change d'avis, il procéde à la vérification et retire 1.8L. Nous constatons que le niveau est l

Bon accueil, équipe pro, personnel dans l'ensemble très aimable. Ils ont changé l'embrayage de ma voiture, les pneus, les triangles, les barres de suspension...et tout le système de freinage. Rien à dire, ça fonctionne parfaitement ! C'est peut-être un peu plus cher qu'ailleurs, à vérifier, mais ils n'hésitent pas à faire des remises commerciales à leurs clients et à intervenir ou à conseiller en cas d'urgence. Il y a aussi un petit coin climatisé et des commerces à proximité pour patienter.