RVR RENOVATION VENTILATION RAVALEMENT

Would give no stars if I could. Had a heat pump fitted in February, received no documentation at all and now the pump is not working. No one will answer any of my numerous calls and messages. Winter is coming and we have no heating. Absolutely disgusting. Update: October Still no reply from the customer services, all my WhatsApp messages and texts ignored and no one answers the phone.

Apres avoir signé un devis avec PAC, isolation des combles et chauffe eau thermo dynamique on m'a expliqué que les règles avaient changé et qu'on m'installerait un chauffe au classique. L'installation est en triphasé. Le chauffe eau est monophasé... La PAC depuis deux ans n'a jamais fonctionné. Le SAV est agressif ou aux abonnés absents. L'installation a été mal faite - les constats des artisans intervenus depuis sont sans appel. Je suis prêt à changer d'avis mais répondez!!

Arnaque...pompe a chaleur Atlantic air/eau posée fin 2024 par des sous traitants étrangers qui n'ont pas été payés par ervert, une première panne un mois plus tard 2025 pour laquelle il a fallu prendre un huissier pour obtenir un dépannage et fin 2025 encore une panne et personne au téléphone ! Escrocs !!

Je recommande vivement cette société pour son sérieux, amabilité, et sa rapidité (moins d'un mois). Tout le personnel, que se soit ouvriers très sympathiques et personnes charmantes au téléphone, est remarquable.

Bonjour, je recommande vivement cette entreprise très sérieuse, très rapide très professionnelle . Tellement contente que j’en parle autour de moi. J’ai parrainé mon père et mon frère ainsi que d’autres personnes. N’hésitez surtout pas

J'ai répondu à une publicité, puis Rvert m'a contacté. Au début je n'y croyais pas trop. Mais après la visite d'un expert pour étude et le résultat, j' ai accepté le devis. Pose de pompe à chaleur et du chauffe-eau thermodynamique. Travail très bien exécuté rapide et propre. Pose de l'isolant dans les combles très bien. Maintenant j'attends de savoir comment est traité le SAv, sachant que j'habite très loin de la région parisienne, si problème en hiver on ne peut attendre pour être dépanné. J'ai confiance car installation ok donc j'espère que sav sera à la hauteur.

Une équipe exceptionnelle. Que ce soit du début jusqu'à l'installation et la mise en route. Un Immense Merci tout particulièrement à Eden qui a été aux "petits soins". Sans oublier Sandrine, Stephanie, Levanah... Et les installateurs ont été très très professionnels. Pas de goulotte, tout encastré. Un travail ultra soigné. Chantier impeccable. De tout coeur... Merci à tous.... Isabelle T.

A fuir, entreprise qui ne respecte pas ses clients, ils vous facturent des travaux qui n’ont jamais été fait et une fois que la facture est payé, il ne faut pas avoir besoin de SAV car cela ne les intéressent plus donc ils ne répondent plus. 1 an après l’installation d’une PAC, panne d’une pièces qui est garantie 5 ans, et la plus personne. Éviter cette établissement qui ne vous apportera que des problèmes et qui n’est pas une entreprise sérieuse mais qui veut juste ramasser…en ce qui concerne le sav c est triste personne ne réponds sa fait une semaine que j essai de les joindre et par mail aucun retour de leur part honteux