AQUITAINE GEOTHERMIE

J'ai fait intervenir cette entreprise dont j'avais entendu parler en bien , pour une pompe à chaleur et vraiment pas déçu . Entreprise très sérieuse et professionnelle, les explications et les conseils sont donnés avec bienveillance. Je recommande cette société sans hésiter.

J'ai fait appel à cette entreprise pour la première fois en 2019 pour l'installation de ma pompe à chaleur, qui a été réalisée avec professionnalisme. Depuis, que ce soit pour l'entretien ou pour un dépannage, les techniciens sont toujours intervenus rapidement, avec compétence et bienveillance. Merci!

Cette entreprise a procédé à l'entretien de mon ballon thermodynamique ainsi que de ma climatisation. Obtention rapide d'un rdv, respect de la tranche horaire indiquée, tarification indiquée au préalable, personnel aimable et compétent... Je suis très satisfaite et je les recommande vivement !

Charly semble très carré dans son travail. Réactif aussi. Il semble être très honnête également. nous sommes heureux d'avoir trouvé une entreprise qui spécialise dans la géothermie car c'est plutôt rare de nos jours.

intervention pour recherche de fuite gaz frigo et réparation sur géothermie sofath à castillonnès 47 , réalisée par mr Blaudier qui s,est montré très professionnel et compétent avec une très bonne relation client .

Prise de rendez-vous rapide pour un devis en géothermie le 29 octobre 2024. Après 2 appels de ma part dans ces 2 mois, au 17 janvier 2025 toujours pas de devis et 2 rendez-vous annulés, dont un au dernier moment...plus de foreur pour la géothermie, me propose une solution air-eau qui ne m'intéresse pas. perte de temps avec ce monsieur qui n'accepte pas que je lui fasse la remarque. Comment faire confiance dans le temps avec un début boiteux ? que ce passerait-il en cas de problème ? avant de faire travailler cette entreprise, entourez-vous de tous les délais de travaux et les garanties. Je passe la main. JLMgn

Apres plusieurs visites de maintenances sur une installation france géothermie je suis tombé en panne debut fevrier et là plus personne pour intervenir. Apres plusieurs appels téléphonique il vous répond chaque fois je vous rappelle mais ne rappelle jamais. Donc si un jour vous tombez en panne ne compter pas sur cette entreprise méme en plein hivers.

Nous avons fait appel à cette société pour réparer notre ballon d'eau chaude tombé en panne suite aux violents orages de juin 2022. Lors des premiers contacts, nous avions été satisfaits et pensions que cette société était sérieuse. En suivant les conseils de Mr Blaudier, nous avons transmis le devis (environ 1500,00 €) à notre assurance. L'assurance l'a accepté mais en appliquant un coefficient de vétusté et bien sûr la franchise (donc pas grand chose au final : moins de 500.00 €). Mr Blaudier est venu pour les réparations en septembre 2022. Malheureusement, malgré son intervention, notre ballon ne fonctionne toujours pas comme il le devrait. Depuis septembre 2022, plusieurs RV ont été pris avec Mr Blaudier pour qu'il revienne. A chaque fois, ils ont été annulés. Début janvier 2023, nous rappelons et là on nous dit qu'il ne pourra pas intervenir, qu'il ne voit pas ou est le problème. Nous demandons néanmoins la facture pour les pièces changées que l'on doit adresser à notre assurance et demandons un dédommagement puisque le ballon ne fonctionne pas correctement. On nous répond que ce que l'assurance va prendre en charge couvrira le dédommagement demandé. Nous sommes furieux. Nous n'imaginions pas cela aux vues des premiers contacts. Nous ne recommandons pas du tout cette société.