ALSACE PLOMBIER SARL

Suite à une panne de chaudière, je suis restée une semaine entière sans eau chaude ni chauffage. Le chauffagiste a mis 24h à intervenir, pour finalement rester à peine 10 minutes sur place sans effectuer de réel diagnostic. Il a manipulé les boutons au hasard, puis a dû appeler un collègue pour lui demander comment redémarrer la chaudière. Comme cela n’a pas fonctionné, il m’a affirmé « de tête » que la carte électronique était HS et qu’il fallait également changer le capteur de pression. Malgré de nombreuses relances pendant une semaine, il a refusé de m’envoyer un devis, alors que c’est un droit du client. En insistant, il m’a tenu des propos déplacés, insinuant que je voulais vérifier les prix sur internet. Il a ensuite accepté d’envoyer un devis, mais en refusant d’y indiquer la marque et le modèle de la pièce, avec seulement l’intitulé vague “réparation chaudière”, ce qui est totalement anormal. J’ai fait intervenir ensuite une personne compétente en chaudières à gaz à condensation, qui m’a confirmé que ni la carte électronique ni le capteur de pression n’étaient défectueux. Expérience très décevante, manque de professionnalisme et tentative manifeste de surfacturation. Je ne recommande absolument pas.

Super plombier très sympa et très compétent en plus de ça je n'ai rien eu à faire il s'est occupé de tout sans laisser aucune trace derrière lui. Je recommande

Il ne connaît rien dans la plomberie. C’est juste un escroc. Je confirme les avis précédents. Nous avions une fuite dans les toilettes et il nous a dit qu il fallait changer tous les tuyaux et envisager de gros travaux. Le soir, mon mari jette un œil et remarque que l eau semble sortir d un petit tuyau de 15cm. Il le remplace par un tuyau neuf le lendemain et c était réglé m, plus de fuite. Il cherche juste à arnaquer les gens, il fait comme les dentistes qui arrachent les dents pour mettre des couronnes alors que les dents sont saines. Cherchez ailleurs.