ESPACITY

Mon expérience avec Espacity est positive. Mon logement a été livré avec retard mais mais ce contretemps n'était pas entièrement imputable au promoteur. Le logement qui m'a été livré a dépassé mes espérances sur tous les plans. Il a été assez bien conçu. Reste à voir comment il tiendra dans la durée. L'immeuble quant à lui reste perfectible et certains choix sont contestables (revêtement de la façade, accès au parking...). Je remercie tout particulièrement la responsable du service client, Madame Desjardins, qui est une personne à la fois bienveillante, réactive et très professionnelle. Elle s'active au mieux pour résoudre tous les problèmes rencontrés. Espacity est une entreprise à dimension humaine ce qui en soi est un gage de prise en compte des exigences du client. J'encourage ce promoteur à continuer de garantir et d'améliorer son niveau de prestation d'ensemble qui demeure de bonne qualité. Pour ma part, j'ai été très satisfait de la prestation de cette société. Je recommande donc vivement ce promoteur.

Client particulier :j'ai acheté un appartement dans un programme neuf ESPACITY à Bondy pour le louer. Je passe les surprises techniques et la très mauvaise gestion de la relation client de ESPACITY: aujourd'hui plus de 2 ans après la livraison infiltrations d'eau à 2 endroits dans l'appartement. J'engage des poursuites au niveau de la décennale. Je suis déçue par leur sérieux...

Nous recommandons ce promoteur. On est très heureux de notre achat. Bon suivi pendant toute la période de livraison ! Merci à toute l'équipe, particulièrement à Mme Desjardin qui nous accompagnait.