A PLUS ELEC

Société très sérieuse et rapide lors de sont intervention, (remplacement de digicode, et remplacement des inerphones dans une résidence). L'agent intervenu sur place a été très professionnel, a pris le temps d'expliquer le fonctionnement et la mise en route. rien à dire. Je voudrais aussi remercier la personne au standard téléphonique, qui a été remarquablement aimable et professionnelle. Cette société se soucie apparemment beaucoup de la qualité du service client, écoute les usagers et trouve des solutions. C'est de moins en moins fréquent donc c'est à souligner et à encourager.

Je suis très contente du travail pas facile de Mr Sylvain que je conseille à 100%.pour son sérieux et la confiance.si vous avez besoin d'un électricien faite appel à lui sans hésitation vous serez bien servi.

Escroquerie pure et simple. Sur 3 lignes du devis, les références facturées ne sont pas identiques aux modèles posés : à chaque fois les articles posés sont de qualité bien inférieure avec des différences de prix du simple au triple entre le modèle posé par rapport au modèle facturé (bien entendu toujours en défaveur du client). Je m’en suis aperçu pour une des lignes de devis et il a fallu négocier pendant des mois et contacter le constructeur pour prouver la mauvaise fois de cet installateur ! Pour l’autre ligne, rien à faire et l’interphone posé est en simple plastique alors que le modèle du devis et de la facture était supposé être en métal resistant au vandalisme (2 fois plus cher). Bref, je ne peux absolument pas recommander ! Si la répression des fraudes avait la bonne idée d’aller jeter un coup d’œil sur ce genre d’établissement, ils ne se déplaceraient certainement pas pour rien ! Petit commentaire en réponse a la gentille réaction du directeur ci-dessous : 1- content que vous reconnaissiez les problèmes techniques… ceci étant ou avez vous vu que j’en parlais dans mon message ? Mon alerte concerne tout simplement la facturation de produits non conformes au devis et au prix paye qui ont été posés sans même une info préalable (lorsque je vous l’ai fait remarquer, vous m’avez même menti en expliquant que c’était en raison d’un arrêt de production dudit modèle - affirmation contredite dans la foulée par le constructeur qui m’a justement alerté de la différence significative de gamme en me précisant que le modèle qui aurait dû être installé existait bien entendu toujours… !)… aucun commentaire sur ça ? 2- pourquoi ne mentionnez vous pas vos menaces de procès suite à mon commentaire posté ici (j’attends toujours de transmettre à mon avocat). 3- pour le reste je vous remercie mais un autre intervenant de la région a résolu ce que vous décrivez comme techniquement impossible en 5 minutes… et, contrairement à ce que vous affirmez, vous étiez bien les premiers et se

A FUIR ! Depuis notre déménagement en juillet 2023, et malgré maintes relances de la part du syndic de copropriété auprès de l’entreprise, ils ne sont toujours pas intervenus pour « juste » modifier un nom de l’interphone. Fait la sourde oreille. Un livreur qui ne peut nous joindre, ne peut même pas sonner à notre appartement. Cette situation dure depuis plus d’un an. Entreprise qui manque cruellement de professionnalisme. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5 car ils sont inexistants…

Travail propre intervention assez rapide après acceptation du devis. Cependant devis relativement long à avoir (2mois).

Suite à un changement d'interphone voté en été 2022, l'entreprise a mis presque 1 an a venir faire l'intervention, après plusieurs relances. Il a fallu demander au syndic de bloquer le paiement pour que A+ Élec intervienne et même dans ces conditions les travaux ne sont pas correctement finis (plaque de finition de l'interphone manquante, boîtier de connexion laissé ouvert avec câbles et connecteurs apparents ) sans compter le délai de 2 mois pour obtenir des doubles de badges suite à un "oubli" de leur part. Bref je déconseille de faire appel à cette entreprise si vous souhaitez un suivi correct

Remplacement de l'interphone dans notre copropriété. Un peu d'attente mais en ce moment c'est malheureusement la norme partout. Parcontre un suivi du chantier s'impose car il peut s'avérer difficile d'obtenir ce qui était prévu.

Aujourd'hui j'ai enfin eu un RDV avec cette entreprise?!!! Cela fait plus de 15 jours que j'attends que cette entreprise m'appelle pour un simple RDV?!!! Et une dame à ce jour très très DESAGREABLE au téléphone, mal luné où je ne sais quoi ?!! Mais vraiment très malsaine. Hausse la voix, s'énerve, s'emporte et prête à me raccrocher au nez ?!!! La raison bah car je lui ai demandé si le problème de communication venait de mon propriétaire ou de l'entreprise?! Ça fait un an que les panneaux ne sont pas branché ou ne fonctionnent pas... Bref, Madame merci beaucoup... Ah elle a quand même dédaigner me dire que cela venait d'eux mais qu'elle avait que 2 bras pour travailler et qu'elle faisait du mieux qu'elle pouvait?!