SUTEAU SULLIVAN

Je suis client société générale depuis 30 ans, j'ai voulu ouvrir un compte pour mon fils sur le site qui a finis par me demander de prendre rendez-vous avec un conseiller ce que je fais et 8 jours après j'ai enfin le conseiller par téléphone avec 50 minutes de retard qui n'a pas du tout préparer son rendez vous ne sachant même pas ma raison d'appelle... J'ai attendu 50 minutes un conseiller pour me dire qu'il faut reprendre un rendez vous physique, pourquoi ne pas m'avoir averti avant, vu que c'est la procédure à la société générale pour ouvrir un compte pour mineur. Et pourquoi expliquer qu'on peut le faire sur le site alors que ce n'est pas possible. L'ouverture va être fait ailleurs, on peut le faire partout plus simplement qu'en étant avec la mère, le père, l'enfant pour une simple ouverture de compte ....

Cette agence est super Merci de votre compréhension et de m'avoir régler ma situation

Très bon conseiller à l’écoute et j’ai très appréciée l’accueil et l’ouverture de compte merci ss

Je suis absolument satisfaite de l'accueil et de l'efficacité de cette agence. Le gérant fait preuve d'un professionnalisme et d'une écoute que je n'avais pas eu l'occasion d'apprécier depuis plusieurs années chez SG. Deux entretiens ont suffi pour finaliser mon projet d'achat. Explications et actions de qualité. Je souhaite bonne continuation à cette équipe.

Un immense merci pour avoir réussi à bloquer la tentative de piratage sur mon compte bancaire. Réactivité, professionnalisme, écoute et compréhension peuvent décrire votre équipe dans cette situation qui me semblait désespérée. Chapeau !!

Après un blocage de provision que j'ai effectué à cette agence le 14 JUIN 2022 on m'as dit qu'il serait bloqué 1ans et restituer desuite après. nous sommes le 26 JUILLET 2023 et après de multiples relances pour récupérer mes provisions personne n'es au courant et INCAPABLE de me répondre encore PIRE un conseiller ma affirmé qu'ils avaient effectué le virement alors que je suis mes comptes et toujours rien, pour ma part j'ai tout les preuves de mon virement que j'avais effectué de pire en pire cette agence Je déconseille vraiment la société générale et surtout cette agence en particulier.

Rendez-vous excellente qualité, de bonnes explications. M. MUSSARD Julien a été très professionnel tout au long du rendez-vous avec des ouvertures de produits à venir dans cette agence. De plus j'ai ouvert avec lui un nouveau compte. Très satisfait

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Personne ne réponds au téléphone, on contacte sa conseillère par mail pour un problème urgent et une clôture de compte, l'adjointe du directeur réponds une seule phrase, je cite : "le nécessaire est fait" alors que rien n'a été fait 24h plus tard. Quel professionnalisme! Je rejoins un autre commentaire qui dit que si on veut se mettre dans la galère financièrement, ouvrez un compte dans cette agence. Une honte !!! (Et on ne parle pas des horaires complètement absurdes)