SARL MILAC

In order to get the *viewing* of the apartment you need to submit a list of personal documents longer than a list of documents you need for a job in CIA or MI6. No personal contact or email - horrible experience

My husband and I have been waiting 4 and a half months to get our damage deposit returned after leaving an apartment run by Nexity. According to Nexity policy, the damage deposit should be returned in about 2 months. We emailed Nexity over three months ago about the concern and received no response. This lack of response is not surprising as we encountered similar issues during our short stay at the apartment. Contacting them by telephone can also be challenging. We would recommend trying a different real estate agency.

Bad service, i do not recommend it at all, the agent that was responsible for my file was doing everything possible in her capacity to refuse my application, i have a job as a data scientist with salary that can cover the amount of rent 3 times, first she kept telling me oh well you are still in trial period, you are not confirmed and in that case i need a guarantor, i said okay well i am going to send you the file of my guarantor plus my files and she confirmed that everything is alright and all of a sudden, she starting to ghost me, i mean you can feel that people there are not professional the moment they know you are not a french guy, you will have zero chance of getting a good deal or even a deal to begin with. I don’t recommend this agency unless they change or educate their agents that its not abt the person its about their application if everything is good then we have right to have a rent. Sad that we are in 2020 and we still have to deal with these kind of people!! I am disappointed

If I could negative stars to this agency, I would. Stay away from them at all costs.

Super Nexity 10/10👍

Très mauvaise expérience. Depuis le 14 avril 2026, j’ai multiplié les démarches pour obtenir des réponses concernant mon dossier : e-mails, appels téléphoniques et plusieurs déplacements en agence. Pendant près de deux mois, je n’ai obtenu aucun retour concret, aucun suivi et aucune réponse à mes demandes. Mes messages sont restés sans réponse, mes appels sans rappel et mes déplacements se sont révélés inutiles. Il a même fallu que je hausse sérieusement le ton et exprime clairement mon mécontentement pour que mon dossier semble enfin être pris en considération. Lors de mon dernier passage en agence, je suis restée plus de deux heures sur place dans l’espoir d’obtenir des réponses. Au final, je suis repartie avec une réponse qui n’en était pas une, sans solution concrète ni explication satisfaisante. Une telle absence de communication et de suivi est difficilement acceptable. Lorsqu’un possible locataire doit relancer pendant des semaines, se déplacer à plusieurs reprises et attendre des heures en agence simplement pour obtenir un retour, cela témoigne d’un manque évident de professionnalisme et de considération. Après près de deux mois de silence et d’innombrables relances, je reste extrêmement déçue par la gestion de mon dossier. Je ne recommande pas cette agence aux personnes qui recherchent un service réactif, transparent et respectueux de ses clients.

On m'a vendu une prise en charge complète de mon bien en gestion chez Lamy. J'ai surtout eu droit à 2 mois de relances et d'inaction. Mon logement est resté vacant pendant que mes finances en subissaient les conséquences. Le seul sujet traité rapidement a été celui de ma résiliation. Visiblement je ne suis pas la seule au vu du tableau de suivi "mandats perdus" qu'ils tiennent à jour dans leur bureau.... Ne perdez pas votre temps avec cette agence qui manque cruellement de professionnalisme.

Très mauvaise expérience avec cette agence. Je dirais même catastrophique. Cela fait bientôt 2 ans qu’une fuite d’eau affecte mon logement et, malgré de nombreux signalements, le problème n’est toujours pas résolu. Pendant ce temps, les dégâts continuent de s’aggraver et les conséquences sont supportées par le locataire. Plus récemment, je suis restée plusieurs jours sans véritable eau chaude, avec seulement de l’eau tiède pour me laver. Le plus frustrant reste l’absence de communication : il est extrêmement difficile de joindre l’agence par téléphone, même en insistant pendant plusieurs jours. J’ai le sentiment que les problèmes sont signalés mais ne sont pas traités avec l’urgence et le sérieux qu’ils méritent. Lorsqu’on loue un logement, on attend un minimum de réactivité, de suivi et d’accompagnement de la part de son agence immobilière. Je ne recommande pas cette agence au vu de mon expérience.