EURL DELFORGE-BACLET

J’ai eu recours à cette entreprise pour des interventions suite à des pannes de chauffage. Très satisfait, diagnostic rapide et réparations très efficaces, une équipe vraiment professionnelle. Bravo.

J'interviens suite au dernier avis posté auquel vous avez osé répondre que des mensonges ! Je suis le locataire de l'appartement auquel vous deviez venir juste pour une révision après laquelle on m'a dit "il y a aucun soucis" et après par lequel s'est suivi un nombre de problème liés à votre incompétence, la création d'une fuite d'eau pour laquelle il y avait juste à mettre un joint mais pour lequel vous on m'a juste laissé un seau d'eau pour récolter l'eau et c'est tout ! Le changement de pièces qui ne sont pas à changer et qui fonctionnent bien mais bon c'est sur que ça rapporte de l'argent de trouver des problèmes là où il n'y en a pas

Expérience décevante! Suite à un entretien... Ils ont diagnostiqué une panne entraînant une réparation d'environ 750 euro (pièces et main d oeuvre). La réparation traine (retard dans la commande, délai de livraison, livraison partielle). Lorsque j exprime mon mécontentement, le patron me répond séchement : si vous n'êtes pas satisfait, on peut tout arrêter ! Devant son total désintérêt, je confirme qu'ils peuvent tout stopper. A mon arrivée dans l appartement, une fuite importante qui au moment du diagnostic initial n existait pas (voir photo). Conscient de la fuite ils ont même coupé le compteur électrique et mis un petit seau qui débordé déjà. Dégâts des eaux en perspective. Finalement j ai appelé un vrai chauffagiste qui a solutionné la fuite dû à un joint mal monté. Concernant les fameuses pièces défectueuses qu il fallait changer... Elles fonctionnent ! Un avis un peu long certes, mais si je résume... Du travail bâclé 😡

J'ai refait mes toilettes et ils ont creusé un trou dans le mur de 15 cm2 pour l'arrivée de l'eau et ils ne l'on pas rebouché. La cuve d'eau est de travers. Concernant la salle de bain le miroir au dessus du lavabo n'est pas au milieu. La douche pour laquelle j'ai demandé une douche sénior est un peu haute pour moi l'enjamber. Après l'arrivée d'eau de la machine à laver était mal posée , j'ai appelé pendant 2 semaines, envoyé des photos, je n'ai pas eu de réponse, je suis passé par un plombier qui m'a tout remis en place et je me suis déplacée car j'en ai Eu pour 9000 euros. A fuir

On nous annonce un RDV entre 8h et 10h, personne n’est venu, aucun technicien n’a honoré ce RDV. J’appelle l’entreprise pour que la personne m’annonce « nous ne sommes pas fait pour travailler ensemble ! ». Personnel très peu aimable ! Incapable d’honorer les horaires de RDV. Fuyez ce plombier !

Expliquer au téléphone n'est pas evident Ma chaudière se met en route s éteint avec un claquement Et du coup pas de chauffage...je eappel demain

Il m'ont donné rdv pour un devis à mon domicile pour une douche à l'italienne le 17 février à 13h30 vue personne ccde ça c du serriu

Sérieux et réactif ! Mr baclet est à l'écoute de sa clientèle ! Entreprise sérieuse !