SERRURERIE NANCEIENNE

Entreprise sérieuse.a recommander

Équipe réactive et serviable.

Très mauvaise expérience. J'ai acheté une galerie aluminium auprès de cette entreprise et je suis extrêmement déçu. Dès 100 km/h, la galerie provoque d'importantes vibrations qui se répercutent dans toute la caisse du véhicule. Elle génère également un sifflement très désagréable sur route, rendant les trajets particulièrement inconfortables. La structure me paraît très souple et ne comporte que 4 points de fixation, alors que de nombreuses galeries professionnelles utilisent 6 points de fixation et des profilés plus rigides pour garantir une meilleure stabilité. Je m'interroge sur le niveau de conception et de tests réalisés sur ce produit avant sa commercialisation. Comparée à des galeries de fabricants spécialisés, la différence est importante. Le plus décevant reste toutefois le service client. Après avoir signalé ces problèmes et demandé une solution, le responsable a fini par bloquer mon numéro de téléphone au lieu de traiter le dossier de manière professionnelle. Mon conseil : privilégiez les fabricants spécialisés dans les galeries utilitaires professionnelles. Pour ma part, cet achat a été une grosse déception et je regrette de ne pas avoir investi directement dans un produit conçu par un véritable spécialiste du secteur.