GEODIS CL GEOPARTS

Livraison d’un lourd colis. Un texto me prévient que c’est au pied de l’immeuble. Je demande au livreur à plusieurs reprises de me l’amener au palier (ascenseur) car je ne peux porter de charges. Palabres. Perte de temps. Réflexion appuyée sur son bénévolat… que dois-je en conclure? ( dans le fond je suis même prête à donner un pourboire, je ne lui dis pas). Je finis par dire, « laissez tomber. Je vais demander à un voisin ». Ce que j’ai fait. Mauvaise expérience avec ce livreur et son responsable que j’ai eu aussi au téléphone. Politique de Geodis du colis lourd au pied de l’immeuble, totalement improductive… mauvaise image. Pas professionnel. Un non sens, même.

Une équipe formidable, très accueillante. Les renseignements sont clairs et l'accompagnement à notre arrivé est superbe.

Bon acceuil,équipe réactive merci