TLC

Suite à une demande de devis, un premier passage a domicile, deux semaines après acceptation du devis, réalisation des travaux. Il manquait une toute petite pièce et l’intervenant est revenu quelques jours après pour terminer le travail. Accueil très agréable de l’ensemble des personnes que nous avons eu et qui sont intervenues. Travail parfaitement exécuté. Totalement satisfait.

1ère intervention rapide, mais ensuite incompétence totale du technicien (oubli de prise mesure donc mauvaise pièce commandée, casse d'une nouvelle pièce le jour de l'intervention, et tout ça pour remonter et réparer notre pièce d'origine) dommage ! Mais très bonne réactivité du responsable qui est réintervenu ! je recommande donc cet artisan.

Accueil téléphonique parfait. Ma fille avait oublié son sac dans le bus donc autant dire qu'on ne pensait pas le retrouver. J appelle et la personne m explique clairement toutes les possibilités en essayant de trouver une solution moins onéreuse possible ( clefs sécurit) et prend le temps de bien m expliquer . Ce qui me rassure c'est la patiente et la façon dont elle s est pliée en 4 pour trouver une solution rapide . Heureusement le sac a été ramené je n aurais donc pas besoin de changer ma serrure mais une chose est sûre nous allons refaire nos clefs en double chez eux ! Merci