KLIMA THERM SERVICES

Merci M Basset pour votre accompagnement et vos conseils pour le remplacement de la chaudière de mon grand père. Au delà du remplacement, vous avez su trouver une solution et adapter la robinetterie pour le contrôle de la pression pour une personne de 95 ans. Merci pour votre professionnalisme et votre travail de qualité. Merci également à Merine pour le suivi. Je recommande vivement

Clients depuis 20 ans, la pause de notre nouvelle chaudière à condensation est un succès. Disponibilité, conseils, en amont puis intervention sérieuse. Organisation, rigueur, professionnalisme et bienveillance des techniciens. La facture correspond aux prestations. Pas de surprise. Merci.

Clients depuis 15 ans à la suite d'un changement de chaudière (fioul pour condensation) puis depuis entretien chaudière et ramonage et divers travaux (changement de radiateurs installation de nouveaux). Nous sommes pleinement satisfaits et recommandons vivement : travail soigné équipe sympathique disponibilité et intervention rapide !

On écrit souvent pour se plaindre et mettre des avis négatifs. On le fait moins souvent lorsque c est positif car cela est normal. Cependant je prends quelques instants pour partager mon expérience sur l intervention de l entreprise Klima Therm Services aujourd’hui. Chaudiere en croix depuis vendredi soir. Plus d’eau chaude. Contact avec Klima Therm Services lundi matin. Intervention le jour même. Diagnostic et panne trouvée. La crépine de la cuve est HS. Remplacement programmée le lendemain avec l équipe. Merci M Basset pour votre disponibilité, pour la solution temporaire le temps de l intervention et pour votre professionnalisme. Merci à la secrétaire pour son accueil et son écoute. Merci à l équipe pour le travail de qualité Je recommande chaudement 😉👍

Pause semaine dernière d’une chaudière à condensation au sol, travail sérieux, soigné et fait rare la facture correspond au devis. Et prochainement, ils vont attaquer notre douche 👍. Nous recommandons.

Nouveau client chez Klima Therm pour le remplacement d'une chaudière gaz à condensation THPE. J'ai été très satisfait par la prise en charge de monsieur Basset, tant au niveau de l'accueil, du soin apporté lors l'installation et des explications fournies pour l'utilisation. Je le recommande à 100%.

Entreprise choisie entre plusieurs pour les conseils du commercial et la disponibilité de l'accueil téléphonique. Très satisfaits du matériel, de la réalisation des travaux, de la propreté du chantier et du respect du client. Équipe très compétente et à l'écoute. Passerons par eux pour entretien et autres travaux !Recommandons vivement ! Merci !

Avis négatif : manque de professionnalisme et mauvaise expérience client Je souhaite partager mon expérience particulièrement décevante avec cette société. En situation d’urgence, j’ai été confronté à une absence totale de réactivité et de professionnalisme. La gestion de mon cas a laissé à désirer, et j’ai eu l’impression que mes besoins n’étaient absolument pas pris en considération. De plus, l’accueil téléphonique était particulièrement désagréable. La secrétaire s’est montrée froide et peu attentive, ce qui a ajouté à ma frustration. Il est regrettable qu’une entreprise censée répondre efficacement aux demandes de ses clients fasse preuve d’une telle négligence. Je ne recommande absolument pas leurs services. Si vous cherchez une entreprise fiable et respectueuse de ses clients, passez votre chemin. À éviter.