SARL SERVERT

Certainement le meilleur site du net. Oubliez les autres sites, achetez chez Voussert, vous aurez la certitude d'être bien servi avec des produits de qualité. Un service rapide, efficace auquel s'ajoute le professionnalisme d'une maison sérieuse.

Très grande déception concernant la société Voussert. J’ai passé une commande en décembre pour un montant de 1 200 €. J’ai fait preuve de patience pendant plusieurs semaines sans aucune nouvelle. Début février, j’ai dû appeler moi-même. On m’a alors affirmé que ma commande avait été livrée, ce qui était totalement faux. Après vérification, on me rappelle pour m’expliquer qu’il s’agissait d’une erreur informatique et que ma commande se trouvait toujours dans leur entrepôt. Sans mon appel, j’aurais pu attendre encore longtemps. On me promet ensuite un envoi en express avec une livraison sous 48 heures. Trois jours plus tard, toujours rien. Lorsque je rappelle, on me demande de contacter moi-même le transporteur, ce qui est inacceptable : ce n’est pas au client de gérer leurs dysfonctionnements. Mis à part des excuses, aucun geste commercial ni solution concrète ne m’a été proposé. J’ai eu le sentiment qu’on se moquait de moi au téléphone. C’est la première et dernière fois que je commande chez cette société. Service client et suivi de commande totalement insatisfaisants.

Entreprise sérieuse et à l'écoute en cas de problème. Commande passée en novembre et en avril problème de flexible sur aspirateur qui a été réglé très rapidement. Merci à vous pour votre suivi et votre réactivité.

Tout a été parfait, facilité de commande sur le site, livraison rapide et article conforme à mes attentes. Réalisation d'un joint pour carter rotovateur Morgnieux, cette piece est introuvable aujourd'hui.

Expédition et livraison rapides. Produit bien emballé. Service client de qualité. Je suis satisfait de mon achat.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Rapidité et SAV au top. Merci

Très bonne entreprise Un fournisseur de confiance qui a toujours les produits qu’il faut, et quand il est en rupture, nous propose toujours un équivalent aux produits qui s’est arrêté Je recommande vivement, c’est pour cela que je prends très régulièrement depuis 2011

Site fiable et sérieux, livraison rapide et produit conforme à mes attentes Je recommande ce site