COOPALIS SA COOPERATIVE DE PRODUCTION D' H.L.M. A CAPITAL VARIABLE

Belle qualité de maison dans l’ensemble, matériaux corrects et prix cohérents. Le commercial Monsieur Lezoray a été très professionnel et agréable. En revanche, je suis plus mitigé sur le suivi de chantier et surtout sur la reconnaissance des erreurs. J’ai eu plusieurs soucis pendant la construction, notamment une isolation posée avant l’enduit qui s’est retrouvée complètement mouillée. Au départ, le problème n’a pas été reconnu et j’ai dû me battre, faire intervenir un huissier et multiplier les démarches pour obtenir le remplacement. Autre point décevant : un passage de liaison B à liaison C pour le raccordement électrique suite au refus d’un voisin concernant le poteau prévu. Au final, c’est moi qui ai dû assumer le surcoût, alors que la situation n’était pas forcément de mon ressort. Dommage, car les maisons sont globalement bien réalisées, mais un meilleur suivi de chantier et surtout une meilleure reconnaissance des erreurs seraient vraiment nécessaires.

Bien décevante cette demande de SAV sur une malfaçon que l'on veut vous faire passé pour "garantie de bon fonctionnement" périmée. Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez les appeler. Pas de quoi en faire un ulcère, juste une belle démonstration. La confiance se gagne par goutte et se perd par litre, à méditer.

Nous avons fait le choix de Coopalis pour la construction de la maison sur Plouha....un choix de raison à la vue du résultat. Toujours difficile, l'orientation vers un constructeur... déjà le premier contact est important et l'accueil par le commercial dresse un premier tableau. Madame LEROY de l'agence de Lannion a su s'adapter à nos exigences ,dans un esprit de proximité. Le contact facile et avenant. Quant à la construction...aucun nuage... aucune difficulté.... aucune surprise. Des artisans choisis et professionnels...de très bons contacts. Finissons ce commentaire, par le chef de chantier , présent , joignable avec qui j'espère garder un contact bien après la livraison définitive.....une dernière pensée destinée aux futurs acquéreurs..qu'ils vivent aussi sereinement que ce que l'on a vécu...