ECO CHAUF CONCEPT

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Super !

Dorian

Je rajoute des précisions : Impossible de savoir si HOMECO est encore à la hauteur de sa réputation. Probablement pas. Il vaut mieux aller ailleurs. Ne répondent pas ( ni oui, ni non...rien !) à la demande de devis du 11/05 passée par le site de MITSUBISHI. Je téléphone le 12/05 pour m'assurer de la bonne réception de ma demande : on me dit qu'on me contactera. Sans nouvelles au bout de 10 jours, j'appelle le 22/05, ça coupe, je rappelle on me dit de patienter et au bout de presque 15 mn, on me répond que HOMECO ne répondra pas à ma demande et ne viendra pas, sans s'excuser. J'appelle cela être mal reçue d'autant que c'est contraire aux obligations d'un Home Partenaire Mitsubishi. M. Franck DANIEL me téléphone aujourd'hui, pas pour s'excuser, non, mais parce que mon avis négatif lui déplait auquel il répond de manière désagréable pendant 18mn ! Les lecteurs de cet avis prendront bonne note que lorsque le patron d'HOMECO n'est pas content, il divulgue des informations non publiques et sans mon consentement au mépris total du RGPD, tout en m'accusant de mentir ce qui est diffamatoire. Comment peut-on avoir confiance en une société qui divulgue des informations confidentielles données en toute loyauté au téléphone à un patron d'entreprise, pour lui expliquer notre situation ? Je précise que des entreprises Home Partenaire (ou pas) ont répondu favorablement à ma demande de devis et d'autres entreprises Home Partenaire (ou pas) ont répondu aimablement pour refuser. C'est tout simple et je les ai remerciées. Ps : je n'ai pas l'habitude de raccrocher au nez, bien que cela puisse me démanger parfois !

J'ai eu aujourd'hui la visite de Dorian, pour un contrôle annuel de ma pompe à chaleur, un technicien très agréable, très compétent,le travail a été effectué très proprement, et dans un temps très convenable, j'apprécie.... heureusement qu'il y a encore des personnes de valeur, rarissimes, comme Dorian, qui aiment leur travail !!! à conserver précieusement ! A l'année prochaine, merci à vous... bonne journée .

Une société sérieuse , professionnelle et réactive . Un secrétariat irréprochable, à l écoute et qui trouve des solutions rapides sans oublier l équipe de techniciens qui est très compétente ( Dorian , Mickael et Hugo). Après chaque intervention , mon problème a toujours été résolu . Une entreprise recommandable, qui se soucie de ses clients pour leur apporter satisfaction.

Dorian technicien Homeco Chauffage intervenu pour l’entretien : prestation impeccable. Très professionnel, à l’écoute et particulièrement agréable dans l’échange. Il prend vraiment le temps avec le client, explique bien ce qu’il fait et donne des conseils utiles. Le travail a été soigné et le problème technique a été réglé efficacement. Service sérieux et rassurant, je recommande.

Société sérieuse. Le technicien, Dorian fait toujours preuve de professionnalisme. Il est sympatique, bienveillant et de bons conseils.