Dirigeants
Sources : INSEE (SIRENE) · INPI — Registre National des Entreprises (RNE).
Certifications
Aucune certification enregistrée.
Avis
Très satisfait de l’installation de mon poêle à granulés. L’équipe a été professionnelle, ponctuelle et à l’écoute tout au long du projet. Les travaux ont été réalisés proprement et les explications concernant le fonctionnement du poêle étaient claires et rassurantes. Le résultat est conforme à mes attentes, aussi bien sur le plan esthétique que sur le confort de chauffe. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité de son travail.
Je recommande à 100 % ! La gérante est souriante, agréable et se démène vraiment pour vous aider. Nous avons eu besoin de ses services un week-end, et dès le samedi après-midi, elle a tout fait pour trouver une solution. Le lundi, elle était déjà dans nos locaux pour constater l’ampleur des dégâts, et le vendredi la fuite était réparée. Les 5 étoiles sont amplement méritées. Merci beaucoup pour votre aide, votre sourire et votre joie de vivre !
Merci merci merci !!! Il est vrai que de prime abord je n'étais pas d'accord avec ma femme quant à la confiance à accordée à Deltachauff. Mais je dois l'avouer ce fut tout simplement génial. Intervention rapide, travail soigné et professionnel, surtout de l'hôte d'accueil, quelle hospitalité !! Le technicien a été ponctuel, très clair dans ses explications et a pris le temps de vérifier que tout fonctionnait parfaitement, et je dois dire même mieux qu'avant car il est vrai que nous étions chez des petits charlatans. De surcroît, un rapport qualité-prix très correct et un service client réactif. Pour clôturer le tout je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et leur efficacité résistant a toute épreuve.
Accueil très sympa dans les nouveaux locaux. La dame a tout de suite compris le problème que j’avais avec ma chaudière.gaz. Dépannage rapide et efficace Je recommande vivement cette entreprise 🥰
Très très satisfait du technicien ,très bon élément et travail très propre et très content du résultat et du travail effectué, très bonne maison ,à recommander chaleureusement, merci encore et bonne continuation à vous .ma et madame muller Joseph .
Technicien tres aimable vient chez moi tous les ans je l ai connu à ses débuts tout jeune connaît parfaitement son travail et explique bien
Cette entreprise est tous simplement miraculeuse, grace à elle je trouve la force de me lever le matin et affronter les démons qui hantent mes nuits.Plus particulièrement j'ai retrouvé l'usage de ma jambe droite après l'installation. In fine plus qu'un miracle cette entreprise m'a ouvert les portes de la résurrection.
A fuir. Installation de mauvaise qualité (nous avons fait des devis pour une modification sur l’installation en cours par 2 autres entreprises, elles étaient toutes deux surprises et choqués sans se concerter et par les mêmes points). A cela s’ajoute une secrétaire peu agréable dans son contact. J’étais agréable, compréhensive et patiente je ne comprend pas cette façon de répondre aux clients, d’être désagréable d’office. On me demande d’attendre 2 semaines pour me fixer un rendez vous quand on comprend que j’appelle non pas pour une nouvelle installation mais pour un SAV. (Je n’ai jamais été rappelée d’ailleurs, et pas besoin de me rappeler ça fais plus d’un mois que j’attend, j’ai bien essayé de rappeler après les 2 semaines sans nouvelles et on m’a encore demander d’attendre juste pour me fixer un rdv de Passage devis même pas d’intervention…) En gros comme je l’ai déjà vu sur d’autres avis le SAV n’est pas du tout au rendez vous, et les prix bien trop cher pour la prestation réalisée au final. Quand on ne s’y connaît pas on fait confiance on ne revérifie pas l’installation et les mauvaises surprises viennent après sur du plus long terme et là plus personne pour répondre. Suite à votre réponse en commentaire je rajoute ici que : Nous disposons bien d’une facture d’installation du poêle réalisée par Deltachauffe. • Nous avons les preuves de nos appels (relevés téléphoniques à différents moments, par mon conjoint et moi-même), restés sans suite. • Nous avons également des photos de l’installation initiale, où l’on constate notamment un tuyau simplement calé dans le mur par une pierre. Si nous n’avons pas pu être vos « clients directs » pour le déplacement demandé, c’est uniquement parce que vous n’avez jamais donné suite à nos appels, alors même qu’il est logique que l’entreprise installatrice soit sollicitée pour intervenir sur son propre matériel. Enfin, je note que vous ne répondez pas au sujet du comportement de votre secrétaire, qui semble déjà avoir fait l’o
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