EOLIS

Entreprise malhonnête : j’ai été victime d’un sérieux manquement de leur part. Ils m’ont abimés ma façade à 18.000 euros, perçant des trous sur mon mur pour l'installation fibre du voisin pour le compte de SFR. Des dégradations à hauteur de 3300 euros qu'ils refusent de prendre en charge.Dès que j’ai demandé des explications, le contact a été coupé. On sent un procédé très malhonnête pour ne pas prendre leurs responsabilités puis disparaitre. À éviter absolument.

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile. LAMENTABLE, Ils sont venus 4 fois juste pour m'installer la fibre optique alors que tout est ok dans mon immeuble récent. 3 RTT et 1 samedi après-midi de gâchés. Aucune organisation, aucun diagnostic, aucun compte-rendu technique d'intervention et le dernier technicien m'a cassé le pied de mon étagère bibliothèque, sans compter qu'il a été menaçant envers moi... Tellement facile vis à vis d'une femme seule. Probablement une sous-traitance. À fuir absolument.

Une honte !!!! Un technicien est venu m’installer la fibre SFR, il a cassé un caisson, installer son boîtier fibre en plein milieu du mur et a traversé le mur faisant un trou dans mon dressing !! Il m’a arraché le câble antenne et coupé le câble adsl pour passer sa fibre !! Ne faite surtout pas appel à eux ! Je me suis rétracté après avoir vu les dégâts et je repasse bouygues mais problème ! Vu qu’il m’a coupé le câble adsl je n’ai plus d’internet !! Et bien évidemment ils prennent leurs temps pour répondre !!!