B.C. HABITAT

Voilà dans quoi cette agence nous laisse vivre, personne ne fais rien après 1 an de relance. La protection juridique est au courant ! Nous voulons 1 mois de préavis pour partir de cette horreur mais évidemment que personne ne répond. A fuir !!! Avec eux vous êtes sûr d’avoir des problèmes de santé

À fuir absolument – agence irresponsable, injoignable et mépris total des locataires Je vis dans un immeuble géré par CDC Habitat, et c’est clairement la pire agence que j’ai rencontrée. Leur manque total de professionnalisme et de sécurité a eu des conséquences graves pour moi et mes voisins. En pleine période de travaux dans le garage souterrain, aucune sécurité n’a été mise en place. L’entrée du parking est restée ouverte, laissant des individus extérieurs pénétrer dans l’immeuble. Résultat : mon véhicule a été vandalisé, tout comme ceux de plusieurs voisins. Le préjudice que j’ai subi s’élève à 500 € de réparations, sans parler du badge d’accès au garage qui m’a été volé lors de l’incident. Malgré de multiples tentatives de contact – par téléphone ou via l’espace client – pour obtenir un geste commercial ou le remplacement gratuit du badge, j’ai reçu zéro reconnaissance de leur faute. Pire : on m’a répondu par courrier, après plus d’une semaine d’attente, pour me dire que ni les dégâts, ni le badge à 60 € ne seraient pris en charge. Et pour les joindre ? C’est encore pire que le fond du problème. L’espace client est lent à mourir : il faut parfois une semaine pour une simple réponse. Et pendant ce temps, quand on n’a aucune solution pour se garer, une semaine, c’est très long. Par téléphone, ils se renvoient constamment la balle, sans jamais apporter de réponse concrète. C’est un vrai calvaire administratif. Scandaleux, irrespectueux, et surtout absolument pas digne d’un bailleur social. Une agence à fuir d’urgence, qui se décharge de toute responsabilité, même quand leur manque de sécurité est flagrant.

Inadmissible !!! Entrée dans l’appartement depuis avril, à ce jour, toujours pas de lumières dans l’allée de l’immeuble, une cave inondée et aucune réponse de leur part, aucun entretien des espaces verts, ne parlons même pas du ménage des communs qui n’est jamais fait !! Un scandale, on ne devrait même pas appeler cela une agence. Fuyez ! Il vaut mieux chercher davantage que de signer chez eux.

Je déconseille fortement ! Manque réel de sérieux. Après l'envoi de 3 mails restés sans réponse, je finis par les appeler, je tombe sur une secrétaire agréable comme une porte de prison qui me claque sèchement qu'on me rappelera, ça fait 2 semaines... Donc SNI gardez votre bien immobilier, mon achat se fera ailleurs

Ils vous sourient et mentent qu'ils vous contacteront ou vous rappelleront. Je ne le recommande pas!

72 minutes plus tard toujour personne qui décroche 👏👏

Bonne cuisine personnelle agréable

Correcte