DMS

Société à fuir. Nous occupons un immeuble neuf (livraison avril 2026) dont l'ascenseur et le monte voiture ont été installé par cette société. L'ascenseur est tombé en panne le jour même de la réception de l'immeuble, ils sont venus le réparer 4 jours plus tard (je précise étant donné le mauvaise foi des réponses de l'entreprise qu'aucun emménagement n'avait commencé donc l'ascenseur n'était pas sur-sollicité au moment de la panne). Concernant le monte voiture, ils ont mis 1 mois à le faire "fonctionner", depuis il est toujours en panne (j'écris ce commentaire en étant moi même bloqué à l'intérieur)

Terrible. L'ascenseur est souvent hors service. Je pense que celui de mon immeuble est tombé en panne neuf fois au cours des deux dernières années ! Si votre immeuble compte plus d'un étage ou si vos résidents ont vraiment besoin de l'ascenseur, ne faites pas appel à cette entreprise. Si vous avez déjà un contrat avec eux, changez immédiatement d'entreprise.

DMS s occupe au mieux de notre ascenseur depuis 5 ans. Nous sommes globalement satisfaits. Merci de leur service. Montrouge 34 gambetta.

Pire ascenseur utilisé dans ma vie. C'est supposé être neuf. Livre dans un immeuble neuf. La fréquence des pannes est monstrueuse. Au moins 1 fois par semaine il tombe en panne.

Des gens sérieux, compétents et sympathiques, les locaux sont modernes, l'accès est facile et le stationnement est possible.

En 2 ans, notre ascenseur a connu plus de 10 pannes, et à chaque fois la situation est la même : Il faut attendre plusieurs jours avant que les techniciens daignent intervenir, bien sûr on ne sait jamais quand, ni ce qu'ils ont fait, car il n'y a aucun compte rendu ni communication après leurs passages. Lors de leur passage l’appareil n’est jamais remis en route, il manque toujours une pièce à commander ou un matériel/ outil qu’ils n’ont pas en leur possession. Finalement chaque panne dure plusieurs semaines, et aucune solution durable n'est trouvée car il retombe très souvent en panne comme c’est le cas cette fois ci - ascenseur réparé ce matin et re en panne à 22h … Entreprise d’incompétents a fuirrrrr !!!!

Si seulement un zéro était possible ! Ils sont nuls. J’ai jamais connu un ascenseur autant en panne même dans les cités les plus merdiques. Nous devons les contacter chaque semaine, bien sûr la centrale d’appel est comme cette société INUTILE. Étant donné que la seule réponse c’est qu’ils prennent en compte notre demande et se rapprochent d’un technicien. On ne sait jamais quand, ni comment, ni quoi, ni pourquoi les ascenseurs sont en pannes. Vraiment je pense sincèrement que je pourrais faire leur travail bien mieux qu’eux.

Société à éviter tant pour l’installation que pour la maintenance des ascenseurs. On peut compter sur leur incompétence. Depuis l’installation il y a un an, nous n’avons que des problèmes avec nos ascenseurs : pannes / blocage / programmation hasardeuse / bouton d’urgence qui ne fonctionne pas. Évidement DMS ne règle aucun problèmes et les techniciens n’hésitent pas à envoyer bouler quand on leur fait la remarque. Évitez au mieux cette société et envisagez de prendre des professionnels.