AFL SERVICES

Pompe de notre chaudière ne fonctionnait plus à notre retour vendredi 26 décembre. J ai appelé lundi 29 décembre à 9h intervention à 13h et à 14 h nouvelle pompe et chauffage qui fonctionne merci à vous et bon réveillon

Fuyez très très loin !!! Suite à l’entretien de la chaudière, ils ont provoqué une fuite de monoxyde de carbone et on a failli tous mourir dans la nuit, heureusement que les pompiers sont arrivés à temps !! Suite à cela ils vous présentent un devis à 4000 euros pour changer la porte car soit disant elle est défaillante… On demande un second avis et là on nous dit que les électrodes n’ont pas été remises dans l’axe et après une simple rotation, tout était hermétique à nouveau . De plus l’entretien n’avait pas été fait car la chaudière était toujours noires… réparation par l’autre société pour 200 euros ! Donc si vous voulez ni mourir ni vous faire escroquer, éviter cette société !!!

Nous avons laissé une dizaine de messages, mais personne nous rappelle malgré un contrat de maintenance avec cette société. Nous sommes en panne depuis deux semaines.

Fuyez ! Ils sont totalement incompétents, je n'ai jamais eu à faire à une entreprise pareille. Ils ont monté le circuit électrique de la chaudière à l'envers - ils envoyaient du courant dans la carte-mère ce qui la grillait instantanément. Une chaudière toute neuve qui ne fonctionnait pas. Nous avons passé un mois en plein hiver sans chauffage ni eau chaude. Nous avons dû faire appel à une autre entreprise qui est venue régler le problème en 20min (alors que AFL / CSC EXPERTS) n'a jamais réussi à diagnostique le problème.

250€ une simple révision annuelle de chaudière😰😱 (neuve) et sans contrat d'entretien annuel. C'est important de le préciser afin de se rendre compte du coût. Du jamais vu !! Évidemment, je ne peux pas recommander un tel abus. PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! 🙁 Ce n'est pas pas la bonne attitude pour attirer voire garder vos clients. Pour réponse , il n'y a eu aucun dépannage mais un simple déplacement pour la révision d'une chaudière récente, donc il n'y avait rien à faire. 250€ pour ça? J'ai comparé avec plusieurs artisans des alentours, c'est juste démesuré . En lisant les autres avis, je vois que ne suis pas la seule à être mécontente 😒 J'ai déjà contacté votre entreprise pour avoir une réponse cohérente, j'ai eu une nouvelle facture en retour sans un mot ni un appel. Bravo 👏 c'est très professionnel. Je précise également que la personne que j'avais au téléphone lorsque j'ai appelé pour prendre rdv, m'avait annoncé 180€ pour une révision de Chaudière et je me retrouve avec une facture de 250€ ??? D'où mon intervention sur Google. Cordialement. Au 13 janvier, ma facture a été revue à la baisse et en adéquation avec la prestation. Je suis d'accord avec ça. Merci d'avoir fait le nécessaire.

Société incompétente qui n'a pas su diagnostiquer un compresseur HS sur une pompe à chaleur et qui a fait changer tous les composants électroniques à un prix exorbitant sur plus de 6 ans d'entretien. A FUIR!!!

Laurent est très professionnel, super sympa et très agreable. Je recommande sans hésiter. Prix correct. Accueil téléphonique très bien. Merci beaucoup de votre service. Sandrine

Je suppose qu'ils sont tous morts Vu que tous les mails restent sans réponses ???? Et sans doute ils ressusciteront en Mai avec la chaleur