CAVAGNA ERIC

Merci Anne Laure pour ce bel accueil. Votre gentillesse et votre attention. Nous avons été merveilleusement bien accueillis sans force à la vente.

Très bon accueil et très bons conseils de Noemie qui a été bien à l’écoute de nos besoins. Merci !

Grand magasin proposant des meuble de qualite et de marque. Cote canapé la personne est tres competente, connait ses produits mais ne pousse pas à l'achat.

Excellent

Très mauvaise expérience. Je me suis présenté dans ce magasin le jeudi 11 juin à 11h30, alors que l'établissement était encore ouvert jusqu'à midi. Dès mon entrée, j'ai eu le sentiment très clair de déranger. L'attitude et les regards de deux employées présentes dans le magasin m'ont donné l'impression que ma présence n'était pas la bienvenue. L'accueil a été tellement désagréable que je suis ressorti aussitôt sans même prendre le temps de regarder les meubles exposés. Lorsque l'on tient un commerce, les clients doivent pouvoir entrer librement pendant les horaires d'ouverture sans avoir l'impression d'être un problème. J'étais venu avec un projet d'aménagement de maison et donc avec un budget d'achat conséquent. Malheureusement, l'accueil reçu m'a fait repartir immédiatement et je ne reviendrai pas. Très déçu.

Nous avons commandé le 4 octobre 2025 une table basse, livraison prévue le 6 décembre 2025. J'ai réglé la quasi-totalité de l'achat. La vendeuse m'avait même assuré qu'il n'y avait aucune inquiétude, je l'aurais bien avant la date prévue du 6 décembre. À ce jour, je n'ai aucune nouvelle du magasin ni de la livraison malgré mes appels me certifiant que la commande serait livrée avant le 6 janvier 2026. Il est très difficile d'avoir une personne au téléphone. J'espère pouvoir récupérer rapidement ma table basse et surtout que le magasin ait la gentillesse de me contacter.

Cavagna meubles est distributeur multimarques. Nous avons connu une mauvaise expérience qui s’est finalement bien résolue grâce à Anaïs qui se déploie avec entrain, gentillesse et efficacité pour assurer et rebondir sur le SAV. Le personnel livreurs, Nicole également est très méritant, consciencieux et compense les manquements du directeur. Au final l’expérience client repose sur l’engagement humain de ses personnes qui nous ont réconcilié avec l’enseigne. Merci Anaïs

A la recherche d'une armoire avec éclairage 2 portes, porte pantalon très logeable et tiroirs très bien conçus. Rien ne vaut le savoir faire Français. Le prix très raisonnable pour cette super armoire. La Conseillère m'a orientée de suite en ouvrant la porte de ce très, très beau magasin. Il excelle dans le rafinement et les nouveautés. Je le conseille à toutes les personnes ne sachant pas où trouver leur bonheur. Une visite et un achat à faire.