SOCIETE NOUVELLE GEXALU

Cette entreprise ne répond presque jamais au téléphone. Celle ci est intervenue pour installer les stores électriques, les fenêtres et les balustrades de terrasse dans une résidence neuve. J'ai eu plusieurs problèmes sur des stores électriques qui ont été mal posés. Dernièrement, j'ai eu un store dont le rail guide s'est arraché du mur (chevilles et vis top petites). J'ai donc essayé de les contacter. C'est toujours redirigé sur un portable. La 1ère fois une personne m'a répondu et dit qu'il passerait dans 2 jours. Jamais personne n'est venu. Après presque 1 mois et des multiples tentatives téléphoniques, jamais personne n'a répondu (toujours la messagerie) et ne m'a recontacté. J'ai aussi une pièce manquante sur une fenêtre. Cela fait environ deux années que j'attend la pièce. Cette entreprise n'est pas sérieuse. A éviter absolument.

A déconseiller. Contacté en 2015 pour le remplacement d'une porte de garage par un volet roulant, le travail a été vite fait mais mal fait,et de plus il nous a mal conseillé. Nous avons constaté des ponts de froid important, et de plus ce volet était inadapté en la circonstance. Suite a ce constat il est venu et a pris note des malfaçons. Il nous a proposé des solutions qui ne nous convenez pas . Nous avons demandez d'autres solutions. A ce jour pas de nouvelles, il ne repond pas au télèphone , ni aux emails. Il n'a donc visiblement pas l ´intention de réparer son erreur . Et je constate que je ne suis pas le seul. Dommage l' artisan précédent était bien plus sérieux. De plus ses tarifs ne sont vraiment pas à la hauteur de son servises