POSE SERVICES

Gaëlle responsable de magasin est extraordinairement commerçante. Nous avons acheté un joli meuble bas , celui-ci est arrivé abîmé alors que l'emballage n'était absolument pas abîmé, Gaëlle a géré avec brio cette situation et a trouvé la solution. Merci à elle. Joli magasin, beaucoup de choix. Top

Cliente de FDS depuis son ouverture, je reçois cette semaine un sms « -20% sur TOUT le magasin et -10% sur le mobilier en stock » à l'occasion de leur anniversaire, donc nous nous sommes dis qu’il pourrait être sympa d’y aller. Nous repérons une table exposée, et nous demandons le prix car rien n’est affiché. Je vérifie les affiches pour voir si le mobilier d’expo est exclu, mais rien n’est indiqué non plus. La collaboratrice m’explique que cette table ne fait pas partie de l’offre car elle n’est pas en stock en réserve et qu’elle fait partie de leur mobilier permanent, Elle pourrait donc la commander mais SANS me faire la remise. Elle me dit aussi qu’ils n’ont pas le droit de vendre leurs expos, je ne comprends donc pas du tout cette publicité qui pour moi est clairement mensongère! C’est indiqué où? Et comment aurais-je pu profiter en tant que cliente de leur promo? Dois-je savoir ce qui est permanent ou pas? Dois- je savoir que dans leur reserve ils n’ont pas la place pour stocker leurs modèles d’expo? C’est une manière interessante d’essayer de faire du commerce, mais je suis très déçue de cette manière « d'appâter » le client, je ne pense pas revenir…

Passé en semaine entre 12h et 14h, aucun vendeur dans ce vaste magasin. Variété de marques de petites déco, plutôt bien présentées. A tester pour un futur achat...

Un jeune vendeur nous a conseillé un lustre, que nous avons acheté. Lorsque nous avons voulu l’installer il s’est avéré que c’était un abat-jour. Nous sommes retournés au magasin pour procéder à un échange, la responsable n’a pas été compréhensive, et même hautaine et désagréable, elle a refusé que nous échangions l’abat-jour, car le délai de 15 jours avait été dépassé. Nous trouvons ça dommage, de ne pas avoir repris l’article, neuf et avec étiquette.

Visite en couple pour acheter de la nouvelle vaisselle et peut-être un fauteuil ; arrivés devant la vaisselle une dame nous dis « Vous êtes handicapés ? » je me dis qu’est ce qu’elle me raconte celle là, je lui réponds « Non pourquoi ? » et elle nous informe avec une amabilité sans nom que le caddie est interdit dans son magasin. Ah bon ? Un caddie interdit en magasin ? Mettez des affiches, mettez autre chose a disposition qu’un panier en osier tout abîmé dans lequel il serait illogique d’y déposer de la vaisselle car elle s’abîmerait ! De plus abordée les clients par un bonjour serait le minimum syndical suivant d’une phrase explicative à la rigueur. C’était une dame avec un carré cheveux blond, une 60aines d’années. Il faut arrêter de se forcer à travailler dans des endroits où l’on veut pas être, du travail il y en a tous les coins de rue !

une enseigne de plus ! courage au salariés 💪🏼…je suis déçu que la liquidation ( les moins 50 % n est pas était réserver exclusivement au porteur d’un compte clients …( ou au moins deux , trois jours ) effectivement il aurait était plus clair de privilégiés les clients qui participer au bon déroulé du magasin …( mais pas assez oui )

Magasin toujours bien achalandé, toujours des nouveautés de créateurs, de la décoration aux meubles en passant par les petits coffrets côté cuisine, pleins d idées pour mettre en valeur nos intérieurs. La vitrine de Noël est superbe avec des objets que nous ne voyons pas partout, petite crèche personnages blanc... Des que nous entrons dans le magasin les vendeurs sont courtois, polis, à l'écoute et ont le sourire, nous n avons pas l'impression de les déranger...vraiment 5 étoiles toiles sans problème, je récommande, et juste en passant, quel vendeur propose de porter votre article jusqu'à votre voiture si elle voit que vous avez un handicape...Merci FDS et à bientôt.

Une agréable surprise dans ce magasin, d'abord parce que les vendeuses sont polies et ce magasin est très agréable. Et quand le caissier m'a proposé de m'apporter le miroir que je venais d acheter jusqu'à ma voiture et quand on a des problèmes de santé comme moi, ça se remarque et c'est tellement rare de nos jours. Je recommande vivement et je reviendrais avec plaisir Encore merci!