TERRASSES ET CONCEPTS BOIS

De très bons produits à des prix vraiment attractifs, c'est votre grand point fort ! En revanche, l'entreprise gagnerait vraiment à se moderniser pour ne pas se laisser distancer par la concurrence. Le site web actuel (sous forme d'ancien catalogue) n'est pas du tout pratique à consulter. En magasin, on retrouve ce côté un peu daté : l'accès aux prix manque de fluidité et les vendeurs doivent parfois retourner à l'accueil pour pouvoir nous renseigner. J'espère sincèrement que ces remarques constructives vous aideront à évoluer !

Jean-Philippe, je tiens à te remercier sincèrement pour ton professionnalisme remarquable. Ton expertise et ta maîtrise du métier font vraiment la différence. Tu es un vendeur exceptionnel, toujours à l’écoute et de très bon conseil. Ta gentillesse et ta patience rendent chaque échange agréable et rassurant. On sent chez toi une vraie passion pour ce que tu fais. Tu sais parfaitement comprendre les besoins et y répondre avec justesse. Ton sens du service est tout simplement exemplaire. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi compétent et humain. Merci pour ton accompagnement de grande qualité et à l'entreprise Gedibois qui propose du bois de grande qualité . Ne change rien, tu es vraiment au top !

Très bonne expérience chez Gedibois Alès. David a fait preuve d’un grand professionnalisme : il m’a accompagné avec le sourire pour calculer précisément le nombre de traverses nécessaires à mon projet. Le chargement a été rapide et impeccable. Merci pour ce service de qualité 😊

Nous sommes venus il y a 10 jours acheter du parquet et il n'y avait aucun des 2 vendeurs(es) de ce rayon. Nous avons cependant été conseillés par un vendeur et effectué notre achat. Nous avions besoin de plinthes assorties sur commande et donc il fallait que la vendeuse principale du rayon nous rappelle (message dans ce sens de la personne à l'accueil). Comme elle ne rappelait pas nous avons appelé par 3 fois Gédibois en demandant un rappel (elle était soit absente soit au téléphone) ! Pour les avoir c'est difficile car au bout de 40 secondes ça raccroche... Toujours pas de rappel !!! On va commander nos plinthes ailleurs en espérant pouvoir trouver. Comment cette entreprise peut-elle fonctionner avec des vendeurs qui ne font pas leur travail ?

Bonjour, Ce commentaire concerne le magasin d'Ales dans le Gard. Comme d'habitude j'ai été très bien reçu par (David et Tom), merci à tout les deux pour les coups de mains et les bons conseils. Sans oublier les agents aux caisses. Je recommande vivement ! Christian

Tom et David se sont “coupés en 4”pour nous conseiller et nous fournir les éléments d’un parement. Bonne humeur, gentillesse et serviabilité sont les qualités qui les caractérisent. Encore un grand merci pour votre sérieux et votre professionnalisme. On en avait rêvé (parement habillage salle de bain en vieux bois) David et Tom l’ont fait !!!

Bravo à toute l'équipe, très sympathique et souriante, en particulier David qui nous a servis. Le bois est très beau. Je recommande.

Nous sommes venus samedi très satisfait de notre visite. Nous avons été servi par Brian compétant efficace et très aimable.