KERRIS ALI

Une catastrophe ! Nous avons fait poser des moustiquaires l'an dernier. Au bout de 2 mois, 2 sur 3 ont rendu l'âme ! On nous les a remplacées mais cette année, quand on a remis en service les moustiquaires, une des trois, s'est cassée très rapidement. Depuis, on attend le service après vente pour la réparation. Aucune réponse au mails envoyés. Nous ne sommes vraiment pas satisfaits ! Surtout, ne prenez pas les moustiquaires KparK!!!

Une catastrophe. SAV inexistant. Service client déplorable. Remplacement d'une porte d'entrée pour plus de 4000€. Ils ont dû revenir 2mois après pour refixer la poignée. Pire depuis juin la porte ne se ferme plus a clef.... malgre des relances par mails et appels quasiment tous les jours aucune intervention réalisé. Le SAV nous dit de mettre de ma graisse ou dégrippant..... mais on va ou la????

Très mauvais expérience service client déplorable il vous contact quand il veulent que vous leur donniez l’argent mais dès que vous les appelez ou envoyez un mail aucune réponse de plus le commercial m’a vendu une fenêtre triple vitrage alors que ce n’est que du double. Je déconseille fortement