TEMIS FINANCE

Agence ou les clients ne compte pas reçu comme si j étais juste des chiffres Dommage de pas pouvoir mettre 0 Gros manque de professionnalisme et pourtant je suis client depuis plus de 10 ans sur Paris Petite agence médiocre à fuir de toute urgence ne veulent que vous ponctionner votre argent Déplorable Vous devriez avoir honte Allez chez CIC ou autre Societe General mais surtout pas cette agence

Un service client au dessous de la moyenne et un manque terrible de professionnalisme ! Après avoir pris RDV pour déposer une demande d'ouverture de compte, j'ai fait une longue séance avec une conseillère de la banque. Elle m'explique, entre autres, que dans la cadre de sa nouvelle stratégie, Société Générale "propose" à ses clients un service complet : banque et assurance de vie ou assurance habitation. J'ai dis sur place que je ne prends pas d'assurance pour le moment mais j'y réfléchirai. Alors une semaine après, la conseillère m'appelle pour me demander quel service assurance je choisis finalement, et comme je n'en voulais pas, elle me dit que ce n'est pas possible de me créer un compte chez la banque !

Excellente relation avec l'équipe SG Temis de Besançon. Satisfaction totale ! Appli SG très fonctionnelle.

Agence avec un personnel très accueillant et professionnel De l'aide pour gérer mes affaires, de la confiance réciproque, je suis ravie de faire partie des clients.

Agence peu professionnelle : après plus de 10 ans chez eux, je décide de fermer mon compte courant (frais exorbitants, aucun suivi, etc.). Ils ont réussi a transférer le solde sur un mauvais compte bancaire (pas de contrôle ?). Il m'a fallut 1 mois pour recouvrer la somme alors que la loi prévoit un recouvrement immédiat. Les conseillers me font tourner en rond au lieu d'avouer leur erreur, on me dit que le virement a été effectué alors que ce n'était pas le cas et on me dit que l'on m'a appelé et laisser un message alors que c'est strictement faux. Bref je vous conseille de fuir cette agence.

Agence Désastreuse ! Directeur incompétent ! A fuir de toute urgence… Incompétents, non professionnels, ne reconnaissent pas leurs erreurs. Vous êtes mal reçu, impolis…. Du grand n’importe quoi pour un état bancaire se disant proche des étudiants. Les jeunes allez ailleurs c’est un conseil, ils vous amadouent et plus rien ensuite.

Très bonne équipe ! Accueil chaleureux

Commande d’une carte mercredi (par téléphone), reçue deux jours plus tard. Que dire de mieux ? Merci à M. Valentin Perrot que j’ai eu au téléphone pour ça. Merci aussi à Mesdames Aurélie Robert et Anaïs Jamrich, à qui j’ai déjà eu à faire et qui sont aussi efficientes qu’accueillantes. De plus l’appli fonctionne merveilleusement bien et permet de faire beaucoup de choses soi-même, ce qui est particulièrement agréable.